A.質量管理的質檢檢查階段主要是事后檢驗，不能事先防止不合格服務的發(fā)生
B.質量管理的統(tǒng)計質量管理階段偏重于對服務質量形成的整個過程進行管理
C.質量管理的全面質量管理階段強調人在管理中的作用；主張改善人際關系；滿足人的需要；調動人的積極性
D.質量管理的全面質量管理階段注重保護消費者利益

A.預防和治療相結合
B.醫(yī)院治療和入戶治療相結合
C.門診治療和家庭治療相結合
D.健康教育、預防、保健、醫(yī)療、康復和計劃生育技術指導相結合

A.基本醫(yī)療服務
B.病后康復服務
C.預防保健服務
D.專科服務

A.使全體人民增加期望壽命和生活質量
B.在國家之間和國家內部改進健康的公平程度
C.使全體人民獲得可持續(xù)的衛(wèi)生系統(tǒng)和服務
D.使全體人民都能享受到適宜技術的照顧

A.慢性非傳染性疾病的控制
B.改變不良的生活方式與行為
C.消滅貧困
D.解決居民的主要衛(wèi)生問題

A.診斷明確可在社區(qū)進行治療的病人
B.康復病人
C.疑難重癥病人
D.隨訪觀察的病人

A.預防“早死”
B.消除貧困
C.改變不良的行為和生活方式
D.保護和增進健康

A.注意衛(wèi)生信息系統(tǒng)的保密性
B.將項目信息納入衛(wèi)生管理信息系統(tǒng)
C.僅以數(shù)據(jù)表格作為信息工作的主要形式
D.訓練衛(wèi)生管理干部使用信息

A.衛(wèi)生服務需求的信息是靜態(tài)的
B.衛(wèi)生服務需求的信息是動態(tài)的
C.新的衛(wèi)生服務供給會創(chuàng)造新的需求
D.社會經濟情況的變化會影響衛(wèi)生服務需求

A.兩周患病率信息
B.環(huán)境衛(wèi)生和勞動衛(wèi)生信息
C.衛(wèi)生機構的信息
D.重大傳染病流行的信息