若信用卡申請人已為國航知音俱樂部會員，申請國航知音牡丹信用卡時則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會員號。

工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費重置密碼服務(wù)。

異地?zé)o磁取款是指持卡人持異地靈通卡辦理柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù)，因卡片損壞導(dǎo)致無法讀取磁條的，由受理銀行指定網(wǎng)點，采取直接輸入靈通卡卡號，持卡人輸入密碼的方式辦理無磁取款業(yè)務(wù)。

信用卡目標(biāo)客戶快速營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的目標(biāo)客戶僅限于中高端客戶。

靈通卡預(yù)授權(quán)實際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。

客戶持牡丹信用卡消費后，可通過哪些渠道辦理還款（）

靈通卡在幣種上，不僅可以直接向靈通卡中存入美元，也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費，根據(jù)估計的消費金額，預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán)，結(jié)算時對原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn)，從而完成消費支付的整體交易流程。

工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請、就近領(lǐng)卡”的模式為國內(nèi)首創(chuàng)。

持卡人若持有的是牡丹海航信用卡的副卡，則刷卡消費獲取的里程累計在主卡的海航里程賬戶上。