A.合資合作型管理方式
B.全方位服務型管理方式
C.階段服務型管理方式
D.顧問服務型管理方式
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A.對業(yè)主人住、裝修實施管理和服務
B.提出投標物業(yè)的其他管理建議
C.對物業(yè)服務費和專項維修資金的使用和管理
D.參與物業(yè)的竣工驗收，并提出相應整改意見
E.建立服務系統(tǒng)和服務網(wǎng)絡，制訂物業(yè)管理方案
A.設計與客戶目標相一致并具備合理性能價格比的物業(yè)管理框架性方案
B.根據(jù)規(guī)劃和配套確定物業(yè)管理服務的基本內(nèi)容
C.根據(jù)目標客戶情況確定物業(yè)管理服務的總體服務質(zhì)量標準
D.根據(jù)物業(yè)建設及目標客戶群的定位確定物業(yè)管理的模式
E.就物業(yè)環(huán)境的適應性提出建議
A.企業(yè)的經(jīng)營策略
B.國家經(jīng)濟運行狀況
C.當?shù)厣钪笖?shù)
D.勞動力市場的供求狀況
A.房屋產(chǎn)權(quán)證
B.購房合同原件
C.戶口本復印件
D.業(yè)主有效證件復印件
A.現(xiàn)場教學法
B.師徒式培訓法
C.課堂教學法
D.網(wǎng)絡課件培訓法
A.結(jié)構(gòu)基本完好，少量構(gòu)部件有輕微損壞，裝修基本完好
B.結(jié)構(gòu)構(gòu)件完好，裝修和設備完好、完整
C.結(jié)構(gòu)一般性損壞，裝修局部有破損，但不影響居住安全和正常使用
D.結(jié)構(gòu)基本完好，雖個別分項有輕微損壞，一般經(jīng)過小修就能修復好
A.2～3
B.2～4
C.1～2
D.1～3
A.物業(yè)管理項目的服務內(nèi)容
B.物業(yè)類型
C.物業(yè)管理招標主體
D.物業(yè)管理服務方式
A.個人績效
B.市場的變化情況
C.職位等級
D.個人的技能和資歷
A.落實組織和管理體系
B.對耗能較大設備進行更換或局部改造
C.加強節(jié)能宣傳和培訓，樹立節(jié)能意識
D.建立能源消耗的計劃和考核制度
E.在運行管理上，盡量安排設備能夠連續(xù)、滿載開動使用
最新試題
王某的想法是否正確？為什么？
對于業(yè)主拒繳物業(yè)服務費的行為，物業(yè)管理企業(yè)應如果解決？
王某能否在自己的房屋內(nèi)隨意添裝衛(wèi)生設備？說明理由（7）（2）王某是否應承擔李某的全部損失？說明理由
企業(yè)薪酬管理的目標主要是（）。
上述20戶業(yè)主提出的修復請求是否合理？是否應由乙物業(yè)管理公司負責無償修復？
某物業(yè)項目建筑面積30萬㎡，可收物業(yè)服務費用面積27萬㎡，每年計劃成本375萬元，現(xiàn)在進行招投標。有一物業(yè)公司管理項目多層住宅20萬㎡，高層住宅20萬㎡，別墅4萬㎡，該項目投標做了一個物業(yè)費的核算，總共包括以下項目：（1）人工費：①人員工資及按比例計提的保險費用和福利費用：包括公司分管項目副總經(jīng)理的工資、項目經(jīng)理的工資和社會保險；②補充養(yǎng)老金；③項目人員年終績效獎勵。（2）工程保修費。（3）公共區(qū)域清潔衛(wèi)生材料費。（4）裝修工程垃圾清運費。（5）對社會的愛心捐贈。（6）用于項目的固定資產(chǎn)折舊。（7）項目履約保證金。（8）共用設施設備及公眾責任保險金。（9）公共區(qū)域維修保養(yǎng)費。（10）公共秩序維護費。問題1.根據(jù)該投標物業(yè)公司管理物業(yè)面積可知該物業(yè)公司管理資質(zhì)等級為哪類？2.案例中的資質(zhì)等級證書應由誰頒發(fā)？3.說明該物業(yè)公司的注冊資本范圍和物業(yè)管理專業(yè)人員的分配。4.以上費用哪些不能計人物業(yè)服務成本？
如果你是××物業(yè)管理公司的總經(jīng)理，你將如何組織參加這次投標活動？
乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當？如果您是該公司的負責人，如何處理業(yè)主的投訴？
物業(yè)區(qū)域清潔工作日常管理的方法中，（）應覆蓋小區(qū)主要室內(nèi)外公共區(qū)域。
物業(yè)管理公司在內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)上級單位的公文、宣布實施某項制度時，應使用的行政公文文種是（）。