多項(xiàng)選擇題下列屬于稅容禮儀的是()。

A.頭發(fā)要整潔,梳理整齊,不準(zhǔn)染異色頭發(fā),不要留怪異發(fā)型。男士不留長發(fā);女士長發(fā)應(yīng)束發(fā)或盤起
B.站立時(shí)雙臂和手在身體兩側(cè)自然下垂,也可雙手合起,放在腹前
C.鼻孔干凈,鼻毛不外露
D.女性不用深色或艷麗口紅
E.指甲整齊,不留長指甲,女士不要涂顏色過于鮮艷的指甲油


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1.多項(xiàng)選擇題下列違反著裝管理規(guī)定的是()。

A.李某著制服裙裝時(shí),搭配帶有花紋圖案的絲襪
B.王某上班時(shí)穿拖鞋
C.張某著稅務(wù)服裝在辦稅場所吃水果
D.劉某中午著稅務(wù)制服參加同事的結(jié)婚喜宴

2.多項(xiàng)選擇題下列不符合辦稅服務(wù)廳人員著裝禮儀規(guī)范的是()。

A.李某著春秋裝上衣佩戴硬肩章、金屬胸章及金屬肩徽、肩杠、領(lǐng)花,內(nèi)配一紅色T恤衫
B.張某著長袖夏裝,夏裝上衣未扎在褲(裙)內(nèi)、扣袖扣、系統(tǒng)一配發(fā)的領(lǐng)帶
C.劉某已懷孕,著便服上崗
D.王某著春秋裝配非制服褲子上崗

3.多項(xiàng)選擇題屬于咨詢出件臺(tái)服務(wù)要求的是()。

A.熱情接待納稅人,引導(dǎo)納稅人到相關(guān)的服務(wù)區(qū)域或窗口辦理各類涉稅事項(xiàng),輔導(dǎo)納稅人填寫涉稅資料、使用自助辦稅設(shè)施
B.對(duì)納稅人的咨詢,耐心聆聽,對(duì)能夠即時(shí)解答的問題,當(dāng)場答復(fù),不能即時(shí)解答的問題,應(yīng)留下納稅人的聯(lián)系方式,并告知其具體的答復(fù)期限
C.非即辦事項(xiàng)辦結(jié)后,應(yīng)將辦理結(jié)果或批復(fù)及時(shí)通知納稅人
D.受理納稅人辦稅事項(xiàng)時(shí),應(yīng)給予輔導(dǎo)和指引,對(duì)常見問題予以提示
E.及時(shí)受理納稅人的投訴或舉報(bào),認(rèn)真記錄,能當(dāng)場處理的應(yīng)即時(shí)處理;不能即時(shí)處理的,應(yīng)留下納稅人的聯(lián)系方式,并告知其具體的回復(fù)期限

5.多項(xiàng)選擇題下列屬于辦稅服務(wù)廳職責(zé)的是()。

A.辦理納稅申報(bào)、認(rèn)證、稅款征收等事項(xiàng)
B.涉稅文書審批,辦理備案事項(xiàng)
C.開展納稅咨詢,提供辦稅輔導(dǎo)
D.辦理納稅人、扣繳義務(wù)人稅務(wù)登記事項(xiàng)

6.多項(xiàng)選擇題對(duì)因稅收政策、稅款征收、辦稅服務(wù)不滿等原因,納稅人與稅務(wù)干部出現(xiàn)爭執(zhí)、打鬧等沖突事件時(shí),辦稅服務(wù)廳值班領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)負(fù)責(zé)人正確的作法是()。

A.應(yīng)迅速掌握情況,了解沖突發(fā)生原因
B.隔開沖突雙方
C.避免稅務(wù)人員與納稅人發(fā)生肢體沖突
D.對(duì)稅務(wù)干部進(jìn)行批評(píng)教育

7.多項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳設(shè)施因雷擊發(fā)生故障,無法正常辦理業(yè)務(wù),辦稅服務(wù)廳正確的做法是()。

A.立即切斷所有電源
B.查找事故發(fā)生原因
C.組織人員對(duì)毀壞設(shè)施進(jìn)行修復(fù)
D.等侍相關(guān)部門來處理

8.多項(xiàng)選擇題所有的涉稅事項(xiàng)統(tǒng)一由辦稅服務(wù)廳窗口受理,實(shí)行()。

A.一次性申請(qǐng)
B.一次性告知
C.一站式受理
D.一批次辦結(jié)

10.多項(xiàng)選擇題辦稅服務(wù)廳一般設(shè)置()等功能區(qū)域,條件有限的,可結(jié)合實(shí)際進(jìn)行適度調(diào)整。

A.辦稅服務(wù)區(qū)
B.咨詢輔導(dǎo)區(qū)
C.自助辦稅區(qū)
D.等候休息區(qū)
E.填單區(qū)

最新試題

以下不按工資薪金所得征收個(gè)人所得稅的項(xiàng)目是().

題型:單項(xiàng)選擇題

發(fā)票管理包括下列哪些環(huán)節(jié)()

題型:多項(xiàng)選擇題

領(lǐng)取增值稅專用發(fā)票應(yīng)當(dāng)攜帶和提交如下材料()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)賬簿、記賬憑證、完稅憑證等資料保管期限已滿,需要銷毀的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定編制銷毀清冊(cè),報(bào)()批準(zhǔn),由資料保管部門和會(huì)計(jì)部門共同銷毀.

題型:單項(xiàng)選擇題

按照稅收法律、法規(guī)和稅收管理的實(shí)踐,稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)納稅人、扣繳義務(wù)人延期申報(bào)的時(shí)限一般不超過()。

題型:單項(xiàng)選擇題

申請(qǐng)臨時(shí)增值稅防偽稅控系統(tǒng)最高開票限額具備的條件有()

題型:多項(xiàng)選擇題

目前,我國執(zhí)行的稅務(wù)救濟(jì)有哪三種?()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)納稅人、扣繳義務(wù)人申報(bào)的認(rèn)定,如果其納稅人申報(bào)表與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表不一致時(shí),則以()為準(zhǔn).

題型:單項(xiàng)選擇題

辦稅員人選一般由誰先行確定?()

題型:多項(xiàng)選擇題

申請(qǐng)?jiān)鲋刀惙纻味惪叵到y(tǒng)最高開票限額為萬元級(jí)的企業(yè)是()

題型:多項(xiàng)選擇題