A、通過病毒傳播假網(wǎng)站信息,盜取客戶賬號和密碼。
B、通過手機(jī)短信,冒充銀行名義發(fā)送詐騙短信。
C、冒充銀行郵箱,發(fā)送虛假信息引誘客戶登錄假網(wǎng)站。
D、建立假電子商務(wù)網(wǎng)站,通過假的支付頁面竊取客戶網(wǎng)上銀行信息。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、登錄正確網(wǎng)址
B、保護(hù)賬號密碼
C、確保及時(shí)升級殺毒軟件
D、不在公共場所(如網(wǎng)吧、公共圖書館等)使用網(wǎng)上銀行
A、全新產(chǎn)品
B、已有產(chǎn)品品種的補(bǔ)充
C、老產(chǎn)品改進(jìn)型
D、重新定位的產(chǎn)品
A、核心產(chǎn)品
B、有形產(chǎn)品
C、虛擬產(chǎn)品
D、附加產(chǎn)品
A、營銷推介
B、業(yè)務(wù)回訪
C、使用輔導(dǎo)
D、投訴受理
A、電話
B、郵件
C、在線客服
D、上門
A、電子銀行從業(yè)人員
B、電話坐席
C、網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)人員
D、客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)柜員
A、網(wǎng)上銀行證書驅(qū)動(dòng)軟件及控件安裝
B、電子銀行日常使用輔導(dǎo)
C、問題解決
D、電子銀行業(yè)務(wù)制度培訓(xùn)
A、電子銀行業(yè)務(wù)回訪
B、電子銀行使用輔導(dǎo)
C、電子銀行業(yè)務(wù)制度培訓(xùn)
D、電子銀行投訴受理
A、制定發(fā)展規(guī)劃
B、建立和完善規(guī)范和流程
C、負(fù)責(zé)對轄內(nèi)二級分行(支行)電子銀行服務(wù)支持工作進(jìn)行管理和考核
D、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)電子銀行服務(wù)支持人員的培訓(xùn)
A、U盾的使用說明書
B、U盾配套光盤
C、U盾相應(yīng)配件
D、U盾密碼信封
最新試題
牡丹芯片卡按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可分為PBOC標(biāo)準(zhǔn)和EMV標(biāo)準(zhǔn)。
白金卡主、副卡持卡人均可同等享受工商銀行提供的航空意外險(xiǎn)及旅行不便險(xiǎn)服務(wù)。
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計(jì)消費(fèi)金額與實(shí)際結(jié)算金額可能不一致的交易場所,目前多見于賓館、酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型的特約商戶。
靈通卡預(yù)授權(quán)實(shí)際凍結(jié)金額為預(yù)授權(quán)交易金額。
工商銀行信用卡網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)提高申請業(yè)務(wù)的便捷性、填寫信息的合理性以及客戶信息的安全性。
工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請、就近領(lǐng)卡”的模式為國內(nèi)首創(chuàng)。
客戶在領(lǐng)到牡丹信用卡后可通過哪些渠道辦理卡片啟用()
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi),根據(jù)估計(jì)的消費(fèi)金額,預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時(shí)對原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn),從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。
“工銀商友俱樂部”會(huì)員群體的特征包括()
工商銀行發(fā)行的銀聯(lián)品牌人民幣貸記卡不能在境外使用。