單項選擇題ISO9000系列標準和軟件成熟度模型CMM都著眼于質量和過程管理。ISO9000系列標準的主導思想是:強調質量__(1)__;使影響產品質量的全部因素始終處于__(2)__狀態(tài);要求證實企業(yè)具有持續(xù)提供符合要求產品的__(3)__;強調質量管理必須始終堅持進行質量__(4)__。而CMM則強調持續(xù)的__(5)__。空白(4)處應選擇()

A.度量
B.跟蹤
C.改進
D.保證


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