填空題國際標準化組織和國際電工委員會發(fā)布了關于軟件質量的標準ISO/IEC9126-1991,ISO/IEC9126軟件質量模型主要由3個層次構成:第1層是()個質量特征,第2層是()個質量子特征,第3層是度量指標。

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6.多項選擇題關于軟件危機的說法中,()是造成軟件危機的主要原因。

A.用戶的使用不當
B.軟件本身特點
C.硬件不可靠
D.對軟件的錯誤認識
E.缺乏好的開發(fā)方法和手段
F.開發(fā)效率低