單項選擇題二次查詢是指在跨行跨境業(yè)務中，發(fā)卡行對確認查詢的查復結果仍有疑問的，可通過此交易進行二次查詢，二次查詢只能使用（）次。

A.1
B.2
C.3
D.4


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2.單項選擇題對銀行卡原始交易短款，代理行有向（）提出或協(xié)商處理的權利。

A.發(fā)卡行
B.銀聯(lián)
C.商戶
D.開戶行

4.單項選擇題銀行卡代理行對發(fā)現(xiàn)的長款，應及時提交（）。

A.行內請款
B.查詢
C.內部調整
D.貸記調整

6.單項選擇題以下哪一項不屬于貸記卡密碼重置業(yè)務規(guī)定？（）

A.持卡人需致電總行貸記卡客戶服務中心辦理
B.此業(yè)務不可委托他人代辦
C.持卡人可要求重置支付密碼和查詢密碼
D.重置支付密碼無交易手續(xù)費

7.單項選擇題柜員辦理貸記卡密碼修改業(yè)務，應調用（）交易。

A.“4216銀行卡—密碼修改”
B.“4217銀行卡—密碼修改”
C.“4916銀行卡—密碼修改”
D.“4917銀行卡—密碼修改”

8.單項選擇題貸記卡密碼修改業(yè)務手續(xù)費（）。

A.免收
B.由柜員手工收取
C.由系統(tǒng)自動扣收

9.單項選擇題柜員辦理貸記卡掛失業(yè)務，應調用（）交易。

A.“4916貸記卡掛失”
B.“4917貸記卡掛失”
C.“4918貸記卡掛失”
D.“4919貸記卡掛失”

10.單項選擇題貸記卡掛失交易手續(xù)費（）。

A.免收
B.由柜員手工收取
C.由系統(tǒng)自動扣收