多項(xiàng)選擇題根據(jù)首因效應(yīng)，構(gòu)成給他人的第一印象通常由個(gè)人的儀容等要素有（）。

A.舉止
B.表情
C.服裝
D.配飾


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1.單項(xiàng)選擇題撥打電話(huà)不正確的禮儀是（）。

A.時(shí)間適宜
B.事先準(zhǔn)備
C.直奔主題
D.注意禮節(jié)

3.單項(xiàng)選擇題呈遞名片時(shí)不合適的說(shuō)法是（）。

A.只能用右手呈遞
B.要將名片正面朝向接受方
C.接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中
D.雙手呈遞

5.單項(xiàng)選擇題女性發(fā)式中，不符合公務(wù)場(chǎng)合標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.披發(fā)
B.短發(fā)
C.盤(pán)發(fā)
D.束發(fā)

6.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)儀容衛(wèi)生的敘述正確的是（）。

A.女子可以適當(dāng)化妝，但應(yīng)以淺妝，淡妝為宜
B.男子可以燙發(fā)，但鬢角不蓋過(guò)耳部
C.為了美觀，可以涂有色的指甲油
D.在工作時(shí)可以佩戴耳環(huán)和戒指

7.單項(xiàng)選擇題女性與男性握手時(shí)，為表示自己的矜持與穩(wěn)重，常采用（），隱含保持一定距離的意思。

A.捏手指式握手
B.支配式握手
C.謙恭式握手
D.平等式握手

8.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)帶夾一般夾在襯衫的（）紐扣之間。

A.第一、二個(gè)
B.第二、三個(gè)
C.第三、四個(gè)
D.第四、五個(gè)

9.單項(xiàng)選擇題在稱(chēng)呼禮儀中，下列表述不合禮儀的是（）。

A.對(duì)任何成年男士都可以稱(chēng)為“先生”
B.對(duì)戴結(jié)婚戒指的成年女士可以稱(chēng)為“夫人”
C.對(duì)未婚女子稱(chēng)之為“小姐”
D.對(duì)成年女子都可以稱(chēng)為“夫人”

10.單項(xiàng)選擇題學(xué)習(xí)禮儀最佳的方法是（）。

A.多讀書(shū)，掌握知識(shí)時(shí)刻提醒，養(yǎng)成習(xí)慣
B.時(shí)刻提醒，養(yǎng)成習(xí)慣
C.提升學(xué)歷，綜合發(fā)展
D.知行合一，積極實(shí)踐