A、現(xiàn)鈔戶、現(xiàn)鈔戶
B、現(xiàn)鈔戶、現(xiàn)匯戶
C、現(xiàn)匯戶、現(xiàn)匯戶
D、現(xiàn)匯戶、現(xiàn)鈔戶
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A、14周歲
B、16周歲
C、18周歲
D、20周歲
A、單幣種卡
B、雙幣種卡
C、多幣種卡
D、以上都是
A、電話調(diào)查原則上為必要環(huán)節(jié),不可缺失
B、需免除電話調(diào)查的,必須由二級分行信用卡中心負責人(含)以上級別人員書面同意
C、電話調(diào)查必須全程錄音
D、電話調(diào)查內(nèi)容主要包括客戶辦卡意愿、申請表內(nèi)信息和申請表外信息,其中客戶辦卡意愿為必問信息
A、內(nèi)部調(diào)查
B、電話調(diào)查
C、實地調(diào)查
D、以上都是
A、網(wǎng)點管理人員
B、柜員
C、大堂經(jīng)理
D、客戶經(jīng)理
A、受理人
B、營銷人
C、調(diào)查人
D、審查人
A、1
B、2
C、3
D、5
A、貸記調(diào)整、再請款
B、一次退單、二次退單
C、確認查詢(含調(diào)單)
D、請款、貸記調(diào)整、一次退單、再請款、二次退單
A、貸記調(diào)整、一次退單、再請款、二次退單
B、查詢、確認查詢(含調(diào)單)、再查詢
C、貸記調(diào)整、再請款
D、一次退單、二次退單
A、1個工作日
B、3個工作日
C、5個工作日
D、7個工作日
最新試題
個人附屬卡開卡無須經(jīng)主主卡持卡人同意,單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領單位同意,并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。
借記卡附屬卡升級為主卡時附卡狀態(tài)必須為正常卡。
借記卡銷戶必須先銷卡后銷戶。
可以為卡狀態(tài)正常的無折借記卡主卡及附屬卡增加對賬折。
持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點辦理取現(xiàn)和轉賬業(yè)務時,受理網(wǎng)點由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權方式支付款項的緊急服務。
金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。
金穗借記卡個人附屬卡開卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意;單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領單位同意。
借記卡個人附屬卡升級允許零金額升級為主卡,單位卡附卡不允許升級。
金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時,客戶可到全國任一網(wǎng)點申請換領新卡。
單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領單位同意。