多項選擇題控制工作的要求包括（）

A.控制系統(tǒng)應(yīng)切合管理者的個別情況
B.控制工作應(yīng)具有全局觀點(diǎn)
C.控制工作應(yīng)講究經(jīng)濟(jì)效益
D.控制工作應(yīng)確立客觀標(biāo)準(zhǔn)
E.控制工作應(yīng)面向未來


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1.多項選擇題按控制原因或結(jié)果分類，控制工作分為（）

A.現(xiàn)場控制
B.反饋控制
C.前饋控制
D.直接控制
E.間接控制

2.多項選擇題下列屬于前饋控制的優(yōu)點(diǎn)的有（）

A.能使管理者及時得到信息以便采取措施
B.使管理者防止各種資源在質(zhì)和量上產(chǎn)生偏差
C.造成損失之后才采取措施
D.能使主管人員知道他們不及時采取措施就會出現(xiàn)問題
E.克服了反饋控制中因時間滯差所帶來的缺陷

3.多項選擇題一般來說，實施管理突破的步驟包括（）

A.進(jìn)行“診斷”
B.論證必要性
C.克服阻力
D.組織落實
E.治療過程

4.多項選擇題管理問題中的“急性問題”包括（）

A.容易被發(fā)現(xiàn)的問題
B.不易被解決的問題
C.經(jīng)常產(chǎn)生的可迅速、直接影響組織日?；顒拥膯栴}
D.對多數(shù)人的工作和利益會產(chǎn)生顯而易見的影響的問題
E.不太經(jīng)常產(chǎn)生的問題

5.單項選擇題下列哪一項控制工作的糾正措施是用于正在進(jìn)行的計劃執(zhí)行過程？（）

A.前饋控制
B.反饋控制
C.現(xiàn)場控制
D.直接控制

6.單項選擇題現(xiàn)代管理活動中，控制工作的首要目的是（）

A.研究現(xiàn)狀
B.維持現(xiàn)狀
C.扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀
D.打破現(xiàn)狀

7.單項選擇題一般控制與控制工作的相同點(diǎn)不包括（）

A.控制目的相同
B.都有兩個前提條件
C.都包含三個基本步驟
D.同是一個信息反饋過程

8.單項選擇題美國心理學(xué)家凱利提出了（）

A.激勵需求理論
B.激勵強(qiáng)化理論
C.歸因論
D.期望理論

9.單項選擇題期望理論是美國心理學(xué)家（）提出的。

A.赫茨伯格
B.麥克萊蘭
C.馬斯洛
D.弗魯姆

10.多項選擇題根據(jù)歸因理論，機(jī)遇屬于（）

A.外因
B.內(nèi)因
C.不穩(wěn)定的
D.穩(wěn)定的
E.不可控的