單項選擇題物業(yè)服務企業(yè)通過()的途徑,可以將具體的管理制度,服務程序和管理費收支情況,重大的管理措施等通告給業(yè)主。

A.客觀了解情況
B.開辟各種宣傳園地
C.兼顧雙方利益
D.有效的處理業(yè)主投訴


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1.單項選擇題()與公眾建立良好關(guān)系的惟一手段是通過雙向的信息溝通。

A.個人
B.公眾
C.社會組織
D.組織

3.單項選擇題利用物業(yè)共用部分獲取的收益,歸共同擁有該物業(yè)的業(yè)主所有,主要補充()。

A.業(yè)主委員會工作經(jīng)費
B.物業(yè)管理方面的其他需要。
C.業(yè)主大會工作經(jīng)費
D.專項維修資金

6.單項選擇題物業(yè)管理區(qū)域(),應當事先征得業(yè)主大會的書面同意。

A.自用部位、自用設(shè)備的維修、更新
B.共用部位的維修、更新
C.公共設(shè)施的維修、更新
D.共用設(shè)備的維修、更新

7.單項選擇題住宅共用部位,共用設(shè)備的維修、更新,需要使用住宅專項維修資金的,應當事先征得()書面同意。

A.全體業(yè)主
B.業(yè)主大會
C.業(yè)主委員會
D.共用業(yè)主或業(yè)主小組

9.單項選擇題再次籌集維修資金采取分期籌集的,由()于次月起在收取物業(yè)服務費時予以代收。

A.物業(yè)服務企業(yè)
B.業(yè)主委員會
C.居委會
D.房管部門

最新試題

物權(quán)法》規(guī)定:選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)和物業(yè)服務經(jīng)理等事項由業(yè)主共同決定。

題型:判斷題

《物業(yè)管理條例》規(guī)定:業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。

題型:判斷題

對違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告的責任制度和考核制度的通知》規(guī)定:小區(qū)內(nèi)已經(jīng)搭建的違法建筑的形態(tài)、搭建人、搭建時間等事項未能記錄在冊的,給予小區(qū)經(jīng)理記2分。

題型:判斷題

《物業(yè)管理條例》規(guī)定:業(yè)主是指房屋和土地的所有權(quán)人和使用權(quán)人。

題型:判斷題

《關(guān)于執(zhí)行本市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事件報告制度的通知》規(guī)定:小區(qū)(樓宇)經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)重大事件20分鐘內(nèi),應向物業(yè)管理企業(yè)主管領(lǐng)導和所在地的區(qū)(縣)房地局等相關(guān)行政管理部門報告,并組織或者協(xié)助處置屬于()物業(yè)管理重大事件報告程序和時限。

題型:單項選擇題

對于員工考核的程序通常有八項內(nèi)容,下面不屬于考核程序內(nèi)容的是()。

題型:單項選擇題

《對違法建筑發(fā)現(xiàn)、勸阻、報告的責任制度和考核制度的通知》規(guī)定:對于巡查不到位、制止不果斷、報告不及時的物業(yè)管理企業(yè),區(qū)縣房管部門應依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以通報批評或則行政處罰。

題型:判斷題

《物權(quán)法》所稱的物權(quán),是指權(quán)利人依法對特定的物享有直接支配和排他的權(quán)利,包括使用權(quán)、用益物權(quán)和擔保物權(quán)。

題型:判斷題

對項目負責人的考核一般是通過對其職業(yè)道德、業(yè)務管理能力、工作業(yè)績、溝通協(xié)調(diào)能力等方面進行綜合考核。

題型:判斷題

考核的原則包括堅持考核過程向員工反饋的程序性原則。

題型:判斷題