單項選擇題出境旅游團(tuán)領(lǐng)隊帶領(lǐng)旅游團(tuán)抵達(dá)機場后，應(yīng)迅速辦理（）等手續(xù)。

A.衛(wèi)生檢查、證照檢查、海關(guān)檢查
B.行李檢查、證照檢查、海關(guān)檢查
C.行李檢查、機票檢查、海關(guān)檢查
D.證照檢查、機票檢查、海關(guān)檢查


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1.單項選擇題下列關(guān)于握手的說法中正確的是（）。

A.初次見面握手時間應(yīng)控制在3秒鐘內(nèi)
B.無論性別，導(dǎo)游都應(yīng)首先主動伸出手
C.可以一腳門里一腳門外與他人握手
D.為表示親熱，可邊握手邊拍對方肩頭

2.單項選擇題CA1561代碼指代的是（）。

A.中國國際航空公司自北京返南京的回程航班
B.中國國際航空公司自北京至南京的去程航班
C.中國南方航空公司自北京去南京的去程航班
D.中國南方航空公司自北京返南京的回程航班

5.單項選擇題下面關(guān)于導(dǎo)游服務(wù)屬性的表述中，（）是世界各國導(dǎo)游服務(wù)均具有的共同屬性。

A.經(jīng)濟性、文化性、公益性、社會性、涉外性
B.經(jīng)濟性、服務(wù)性、公益性、社會性、涉外性
C.經(jīng)濟性、服務(wù)性、文化性、社會性、涉外性
D.經(jīng)濟性、宣傳性、公益性、社會性、涉外性

6.單項選擇題旅客持全價票乘坐國內(nèi)航班公務(wù)艙的免費行李額為（）。

A.10公斤
B.15公斤
C.20公斤
D.30公斤

7.單項選擇題旅行社的業(yè)務(wù)流程中，屬于產(chǎn)品消費的環(huán)節(jié)是（）。

A.目標(biāo)市場選擇
B.旅游產(chǎn)品促銷
C.旅游產(chǎn)品銷售
D.旅游接待

8.單項選擇題導(dǎo)游人員運用虛實結(jié)合手法講解古建筑，其中“實”是指有關(guān)建筑物的（）。

A.歷史沿革，名人軼事
B.建筑布局，功能用途
C.結(jié)構(gòu)風(fēng)格，民間傳說
D.建造地點，神話故事

9.單項選擇題一美籍華人旅游團(tuán)在上海作短暫旅游時，部分游客提出當(dāng)晚不在計劃安排的蘇州住宿，而更改在上海，這時導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

A.告知客人日程已安排好，不能改變
B.請領(lǐng)隊來做這部分游客的工作，說明更改確實有困難
C.馬上退掉蘇州住宿，重新在上海訂房
D.征詢所有游客的意見，最后由領(lǐng)隊決定