方案計(jì)劃書是對(duì)社區(qū)活動(dòng)策劃結(jié)果的具體呈現(xiàn)，其內(nèi)容是否充實(shí)與可行直接影響計(jì)劃能否獲得支持與資助，因此撰寫方案計(jì)劃書是從事社區(qū)工作的社會(huì)工作者必備的技巧。以下屬于計(jì)劃書應(yīng)包括的要素是（）。

學(xué)校社會(huì)工作者為師生提供服務(wù)，開展了一系列安全教育活動(dòng)，如對(duì)教師開設(shè)安全急救教育課程、對(duì)小學(xué)生開展安全隱患教育等，并編制教材和宣傳手冊(cè)。從學(xué)齡兒童的特點(diǎn)看，社會(huì)工作者這樣做的目的是（）。

評(píng)估是測(cè)量社會(huì)工作服務(wù)成效的重要環(huán)節(jié)，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查表來評(píng)估服務(wù)成效，關(guān)于服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查表的說法，正確的有（）

社會(huì)工作者對(duì)失業(yè)人士的社會(huì)支持進(jìn)行研究。經(jīng)過文獻(xiàn)回顧，發(fā)現(xiàn)相關(guān)研究成果比較少，于是社會(huì)工作者計(jì)劃與失業(yè)人員進(jìn)行交流，經(jīng)過訪談，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)失業(yè)人員的社會(huì)支持涉及情感支持、經(jīng)濟(jì)協(xié)助等方面的情況，并根據(jù)這些情況設(shè)計(jì)了相應(yīng)問題。從問卷設(shè)計(jì)的步驟來看，社會(huì)工作者的工作屬于（）。

社會(huì)工作者小朱在一家為老社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)志愿者管理工作，近期她將對(duì)新招募的志愿者開展參加為老服務(wù)動(dòng)機(jī)評(píng)估。下列表述中，屬于“以自我為中心”的動(dòng)機(jī)有（）。

澄清是會(huì)談中常用的技巧之一，能夠引服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。以下短句中體現(xiàn)澄清技巧的是（）。

社會(huì)工作者說：“張女士，您剛才談到丈夫失業(yè)后夫妻關(guān)系變差了，此外，您與兩個(gè)孩子之間也發(fā)生了矛盾，您還擔(dān)心婆媳關(guān)系，那么您這次最想談的是什么問題呢？"上述這段話中，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是（）。

社會(huì)工作者小孔負(fù)責(zé)動(dòng)員居民參加社區(qū)即將舉辦的"鄰里節(jié)"活動(dòng)，她在居民下班回家的時(shí)間段，在小區(qū)大門口向路過的居民介紹"鄰里節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容。有一位居民剛聽小孔開了個(gè)頭，就打斷小孔的介紹，表示自己著急趕回家做飯。面對(duì)這種狀況，小孔可以做的有（）。

下列小組工作記錄方法中，屬于過程式記錄的是（）。

社會(huì)工作者在小組工作的不同階段承擔(dān)不同的責(zé)任和角色，從小組工作的開始階段-中期轉(zhuǎn)折階段-后期成熟階段一結(jié)束階段，社會(huì)工作者的責(zé)任和角色變化正確的是（）。