單項(xiàng)選擇題（）的出現(xiàn)，是質(zhì)量管理從單純事后檢驗(yàn)進(jìn)入檢驗(yàn)加預(yù)防階段的標(biāo)志。

A、因果分析圖
B、排列圖
C、控制圖
D、對(duì)策表


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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)質(zhì)量特性是服務(wù)產(chǎn)品所具有的（）。

A、外在特性
B、內(nèi)在特性
C、直觀特性
D、表面特性

3.單項(xiàng)選擇題設(shè)備中零件加工后表面較粗糙，所形成的機(jī)械摩擦磨損一般發(fā)生在（）。

A、正常磨損階段
B、初期磨損階段
C、加劇磨損階段
D、穩(wěn)定磨損階段

4.單項(xiàng)選擇題在分銷渠道中，（）是指產(chǎn)品分銷過(guò)程中經(jīng)過(guò)兩個(gè)或兩個(gè)以上的中間環(huán)節(jié)。

A、寬渠道
B、長(zhǎng)渠道
C、窄渠道
D、短渠道

5.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程的首要步驟是（）。

A、選擇目標(biāo)市場(chǎng)
B、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)
C、分析目標(biāo)市場(chǎng)
D、管理市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)

6.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)就是（）。

A、買賣管理
B、促銷管理
C、需求管理
D、供給管理

10.單項(xiàng)選擇題絕大多數(shù)人對(duì)某種產(chǎn)品感到厭惡，甚至愿意出錢回避它的一種需求狀況，被稱為（）。

A、無(wú)需求
B、負(fù)需求
C、不規(guī)則需求
D、有害需求

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在企業(yè)人力資源管理中，哪種方式通常用于激勵(lì)員工和提高員工的工作滿意度（）？

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在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中，哪種策略主要關(guān)注通過(guò)降低價(jià)格來(lái)吸引更多的消費(fèi)者（）？

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在企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，哪種方式通常涉及與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，共同開發(fā)市場(chǎng)（）？

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在企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，哪種策略涉及企業(yè)在多個(gè)國(guó)家或地區(qū)建立獨(dú)立的子公司或分支機(jī)構(gòu)（）？

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在企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中，哪種方式涉及企業(yè)在國(guó)外設(shè)立研發(fā)中心以利用當(dāng)?shù)氐目萍假Y源和人才（）？

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簡(jiǎn)述企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的重要性。

題型：?jiǎn)柎痤}

在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中，哪種方法主要用于提高生產(chǎn)效率和降低成本（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題