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單項(xiàng)選擇題公共責(zé)任、道德行為、公益支持體現(xiàn)的是（）。

A.提升員工素質(zhì)
B.承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
C.優(yōu)化配置
D.滿(mǎn)足顧客需求

1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)制度以（）為基礎(chǔ)和核心。

A.生產(chǎn)制度
B.責(zé)任制度
C.人事制度
D.產(chǎn)權(quán)制度

2.單項(xiàng)選擇題多元化企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.資源利用率提高
B.增加管理難度
C.共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共負(fù)盈虧
D.適應(yīng)市場(chǎng)變化能力差

3.單項(xiàng)選擇題下列屬于企業(yè)所不具備的優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A.節(jié)約費(fèi)用
B.減少機(jī)會(huì)主義行為
C.監(jiān)督成本減少
D.解決沖突的機(jī)制更有效

4.單項(xiàng)選擇題遵守政府的政策、法規(guī)和社會(huì)公德，使投資、消費(fèi)等方面符合市場(chǎng)需求和自身發(fā)展需要體現(xiàn)的是（）。

A.動(dòng)力機(jī)制
B.調(diào)節(jié)機(jī)制或產(chǎn)銷(xiāo)機(jī)制
C.約束機(jī)制或平衡約束機(jī)制
D.發(fā)展機(jī)制或技術(shù)進(jìn)步機(jī)制

5.單項(xiàng)選擇題（）在1937年提出的交易費(fèi)用。

A.亞當(dāng)斯
B.科斯
C.富蘭克林
D.休哈特

6.單項(xiàng)選擇題不屬于工商企業(yè)的基本特點(diǎn)是（）

A.擁有一定的資源
B.是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織
C.自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧
D.經(jīng)營(yíng)范圍不可變動(dòng)

7.單項(xiàng)選擇題10、企業(yè)向顧客作出各種承諾，屬于（）。

A.建立關(guān)系
B.保持關(guān)系
C.發(fā)展關(guān)系
D.加強(qiáng)關(guān)系

8.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)有三個(gè)要素，即顧客、購(gòu)買(mǎi)力和（）。

A.購(gòu)買(mǎi)愿望
B.購(gòu)買(mǎi)需求
C.購(gòu)買(mǎi)需要
D.購(gòu)買(mǎi)欲望

9.單項(xiàng)選擇題如果雙方一旦達(dá)成協(xié)議，就發(fā)生了（）。

A.交換
B.交易
C.銷(xiāo)售
D.購(gòu)買(mǎi)

10.單項(xiàng)選擇題如果雙方正在進(jìn)行談判并趨向于達(dá)成協(xié)議，就意味著他們正在（）。

A.交換
B.交易
C.銷(xiāo)售
D.購(gòu)買(mǎi)