A.門市部工作人員向游客提供國(guó)內(nèi)旅游線路行程咨詢
B.門市部工作人員通過(guò)微信代收游客支付的團(tuán)費(fèi)
C.門市部工作人員以設(shè)立社名義與游客簽訂《旅游合同》
D.門市部工作人員以門市部名義與游客簽訂《旅游合同》
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A.旅游者是6歲以下兒童
B.旅行社提供了與其他旅游者相比更多的服務(wù)
C.旅游者年齡在65歲以上
D.旅游者拒絕參加旅行社安排的購(gòu)物活動(dòng)
A.組織國(guó)內(nèi)旅游未安排導(dǎo)游
B.組織外國(guó)人到我國(guó)旅游未安排導(dǎo)游
C.安排取得領(lǐng)隊(duì)條件的人員提供領(lǐng)隊(duì)服務(wù),但未全程陪同
D.安排未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù)
A.未與游客簽訂旅游合同
B.擅自變更旅游行程安排
C.未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)
D.向旅游者索要小費(fèi)
A.錯(cuò)誤,旅行社違反了法律規(guī)定
B.主要要看旅游者自己是否愿意
C.要具體問(wèn)題具體分析
A.旅行社有責(zé)任,因?yàn)槁眯猩缟米宰兏谐贪才艑?dǎo)致
B.旅行社沒(méi)有責(zé)任,因?yàn)楸┭?dǎo)致封山是天氣原因,屬于不可抗力
C.旅行社沒(méi)有責(zé)任,因?yàn)槁眯猩缈梢宰孕姓{(diào)整行程安排
D.旅行社有責(zé)任,因?yàn)楹贤瑑?nèi)約定要游覽三清山
A.受讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可
B.以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可
C.未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)
D.出租出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可
A.相關(guān)稱謂和標(biāo)識(shí)
B.平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者信息
C.全國(guó)旅游投訴渠道
D.平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者信用等級(jí)等信息
A.甲市文化和旅游主管部門
B.乙市文化和旅游主管部門的上一級(jí)文化和旅游主管部門
C.乙市文化和旅游主管部門
D.文化和旅游部
A.C縣
B.A縣
C.B縣
D.均可
A.乙旅行社涉嫌接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費(fèi)用的旅游團(tuán)隊(duì)
B.甲旅行社涉嫌向接受委托的旅行社支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本
C.乙旅行社是本次云南旅游活動(dòng)的組團(tuán)社
D.若甲旅行社向接受委托的旅行社支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的違法行為屬實(shí),可對(duì)甲旅行社處停業(yè)整頓或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的處罰
最新試題
在線旅游經(jīng)營(yíng)者可以用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,基于旅游者消費(fèi)記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。
根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要鼓勵(lì)通過(guò)()等方式取得屬于文物建筑的農(nóng)民房屋及宅基地使用權(quán),統(tǒng)一保護(hù)開(kāi)發(fā)利用。
在一次旅游活動(dòng)結(jié)束后,旅游者為感謝當(dāng)團(tuán)導(dǎo)游細(xì)致周到的服務(wù),主動(dòng)給予導(dǎo)游200元的消費(fèi),導(dǎo)游幾番推辭之后,收下了該小費(fèi)。導(dǎo)游收取小費(fèi)的行為不構(gòu)成違反《中華人民共和國(guó)旅游法》規(guī)定的違法行為。
游客王某投訴,在南京某旅行社報(bào)名參加宜興五日購(gòu)物團(tuán),團(tuán)費(fèi)0元。在約定的行程外,導(dǎo)游擅自增加購(gòu)物次數(shù),王某共消費(fèi)500元,所購(gòu)商品嚴(yán)重質(zhì)價(jià)不符。但在調(diào)查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國(guó)旅游法》三十五條相關(guān)規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對(duì)該旅行社作出行政處罰。
《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出,要適應(yīng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管的新形勢(shì)新需要,以建立“黑名單”和“重點(diǎn)關(guān)注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。
小張取得導(dǎo)游證后可以為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)。
小王在跟團(tuán)旅游中,由于旅行社原因?qū)е侣糜魏贤獬?,提前返程,返程費(fèi)用由小王自行承擔(dān)。
在線旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)違法行為由實(shí)施違法行為的經(jīng)營(yíng)者住所地縣級(jí)以上文化和旅游主管部門管轄。不能確定經(jīng)營(yíng)者住所地的,由經(jīng)營(yíng)者注冊(cè)登記地或者備案地、旅游合同履行地縣級(jí)以上文化和旅游主管部門管轄。
《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出,大力支持引進(jìn)懂經(jīng)營(yíng)、善管理的其他地區(qū)能人投資旅游,以吸納就業(yè)、帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)的方式帶動(dòng)農(nóng)民增收致富的“能人帶戶”模式。
《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出,A級(jí)旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費(fèi)便利化程度,景區(qū)消費(fèi)不得拒收現(xiàn)金,可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點(diǎn)。