A.返還所付旅游費用
B.退還所付旅游費用
C.返還另行付費旅游項目的費用
D.退還另行付費旅游項目的費用
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A.縣級以上工商主管部門
B.縣級以上旅游主管部門
C.省級以上工商主管部門
D.省級以上旅游主管部門
A.不可抗力
B.一般突發(fā)事件
C.情勢變更
D.重大突發(fā)事件
A.7,100
B.8,108
C.9,110
D.10,112
A.旅游服務(wù)
B.旅游資源
C.旅游環(huán)境
D.旅游設(shè)施
A.辦理退貨
B.先行墊付退貨貨款
C.辦理退貨并先行墊付退貨貨款
D.辦理退貨或先行墊付退貨貨款
A.不承擔(dān)責(zé)任
B.獨自承擔(dān)責(zé)任
C.承擔(dān)連帶責(zé)任
D.承擔(dān)部分責(zé)任
A.旅游服務(wù)中心
B.旅游咨詢中心
C.旅游指示標(biāo)識
D.旅游交通樞紐
A.2012年3月14日
B.2012年8月27日
C.2013年4月25日
D.2013年10月1日
A.公示
B.相應(yīng)減少費用
C.公示或者相應(yīng)減少費用
D.公示并相應(yīng)減少費用
A.旅游活動
B.經(jīng)營活動
C.旅游活動和經(jīng)營活動
D.旅游活動或經(jīng)營活動
最新試題
()是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點
《意見》實施的“四大計劃”包括()
購物時的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括()
示現(xiàn)一般包括()形式
組團社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有()
5A級旅游景區(qū)全國知名;美譽度極高,市場輻射力很強。
()80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
游客因醫(yī)院搶救無效死亡由()向全團宣布
第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)()
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是()