單項選擇題如果服務(wù)員過于(),會使消費者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

A.靈敏
B.忍耐
C.興奮
D.情緒激動


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3.單項選擇題音樂療法的作用不包括哪個?()

A.改善疾病的癥狀
B.血壓增高
C.緩解應激反應
D.緩解冠心病心絞痛的癥狀
E.增進臨終關(guān)懷

4.單項選擇題燒傷患者初期心理特點不包括()

A.悲傷
B.采用否認和回避等原始的防御行為
C.傷感、擔心、負罪感
D.與單位雇主出現(xiàn)矛盾
E.以上都是

5.單項選擇題關(guān)于燒傷患者的康復,說法不妥的是()

A.是一個系統(tǒng)的工程
B.需要康復理念的細節(jié)化、全程化融入
C.健康教育是一種無形的治療和低投入、低風險、高效益的保健措施
D.醫(yī)護人員的技術(shù)決定燒傷患者心理康復
E.應對策略是決定燒傷患者心理康復的重要影響因素之一

6.單項選擇題關(guān)于認知療法作為手術(shù)心理的干預手段以下說法錯誤的是()

A.要使患者明白一個人如對手術(shù)特別擔心,可以引起焦慮反應
B.要使患者辨認出,自己的哪些想法和暗示因素引起了緊張和焦慮反應
C.要使患者辨認出,自己有哪些想法具有減輕緊張和焦慮的作用
D.是通過醫(yī)務(wù)人員與患者交談形式來進行的
E.認知療法交談過程有具體的程式,臨床醫(yī)生必須按照程序進行

7.單項選擇題器官移植術(shù)后患者心理干預的主要方法有()

A.信息支持
B.情感支持
C.自我管理
D.放松訓練等其他療法
E.以上都是

8.單項選擇題圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是()

A.由于獲得器官供體的等待時間具有不確定性
B.面對高額的治療及手術(shù)費用負擔
C.長期患病,會產(chǎn)生一系列軀體癥狀
D.免疫抑制劑的使用
E.以上都不是

9.單項選擇題圍手術(shù)期術(shù)后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是()

A.需要入ICU進行保護性隔離,期間環(huán)境陌生目無親人陪伴
B.擔心出現(xiàn)各種并發(fā)癥,或者病情惡化以及原發(fā)病復發(fā)
C.術(shù)后免疫抑制劑的使用
D.手術(shù)費和后續(xù)治療巨額醫(yī)療費用
E.以上都是

10.單項選擇題圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是()

A.患者始終擺脫不了病人的身份,即使病情已恢復好轉(zhuǎn),仍覺得自己有病,導致其在工作、生活各方面謹小慎微,精神高度緊張
B.擔心原發(fā)病的復發(fā)
C.術(shù)后工作能力明顯下降,興趣和社會交往活動減少
D.由于長時間的生理和心理困擾,患者大多存在嚴重的心理痛苦
E.以上都是