單項(xiàng)選擇題以普通顧客身份對(duì)調(diào)查對(duì)象的所有環(huán)境因素進(jìn)行觀察以獲得調(diào)查資料的方法是以下哪種調(diào)查方法？（）

A、顧客觀察法；
B、神秘購(gòu)物法；
C、痕跡觀察法
D、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法


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2.單項(xiàng)選擇題在下列訪問(wèn)調(diào)查法中，適用范圍最小的是（）

A、面談?wù){(diào)查
B、留置調(diào)查
C、電話調(diào)查
D、郵寄調(diào)查

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)調(diào)查內(nèi)容較少，項(xiàng)目簡(jiǎn)單，只要求一般回答時(shí)，可采用電話調(diào)查或（）

A、面談訪問(wèn)
B、留置問(wèn)卷
C、郵寄調(diào)查
D、實(shí)驗(yàn)法

4.單項(xiàng)選擇題花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)、回收率最低的調(diào)查方法是以下哪種：（）

A、接頭攔截法；
B、電話調(diào)查法；
C、入戶面訪法；
D、郵寄調(diào)查法；

5.單項(xiàng)選擇題采用電話調(diào)查向通話者詢問(wèn)時(shí)常使用（）

A、自由回答
B、多項(xiàng)選擇法
C、兩項(xiàng)選擇法
D、傾向偏差詢問(wèn)

6.單項(xiàng)選擇題在下面幾種調(diào)查方法中，費(fèi)用開(kāi)支最少的是（）

A、面談?wù){(diào)查
B、郵寄調(diào)查
C、電話調(diào)查
D、留置調(diào)查

7.單項(xiàng)選擇題攔截調(diào)查適用于（）情況的調(diào)查。

A、探索性調(diào)查；
B、描述性調(diào)查；
C、因果性調(diào)查；
D、預(yù)測(cè)性調(diào)查。

8.單項(xiàng)選擇題“你穿什么牌號(hào)的旅游鞋為什么它的優(yōu)點(diǎn)是什么”這種個(gè)人面談方式稱為（）

A、傾向偏差詢問(wèn)
B、強(qiáng)制選擇
C、非強(qiáng)制選擇
D、自由回答

9.單項(xiàng)選擇題面談?wù){(diào)查時(shí)調(diào)查者按照事先定好的調(diào)查提綱提出詢問(wèn)的方法是（）

A、項(xiàng)目核對(duì)法
B、傾向偏差詢問(wèn)
C、強(qiáng)制性選擇詢問(wèn)
D、自由回答

10.單項(xiàng)選擇題入戶面訪的最佳時(shí)間是：（）

A、9：00－11：00
B、14：00－16：00
C、16：00－18：00
D、17：00－19：00