A.組織論
B.控制論
C.系統(tǒng)論
D.PDCA循環(huán)

A.制定質量記錄方式
B.根據(jù)質量管理計劃進行行動方案的部署和交底
C.確定質量目標
D.提出項目質量管理的工作程序
E.將質量管理計劃的各項規(guī)定和安排落實到具體的資源配置和作業(yè)技術活動中

A.全面質量控制
B.全過程質量控制
C.全員參與質量管理
D.全方位質量控制
E.全社會質量控制
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A.提高供方企業(yè)的質量信譽
B.增強國內市場競爭力
C.促進企業(yè)完善質量體系
D.減少社會重復檢查和檢查費用
E.降低本企業(yè)的成本

A.企業(yè)的質量方針和質量目標
B.組織機構及質量職責
C.體系要素或基本控制程序
D.質量手冊的發(fā)行數(shù)量
E.質量手冊的評審、修改和控制的管理方法

A.所有企業(yè)程序文件的內容及詳略有統(tǒng)一規(guī)定的形式
B.質量手冊是企業(yè)質量管理系統(tǒng)的綱領性文件
C.質量方針和質量目標是企業(yè)質量管理的方向和目標，也是企業(yè)質量經營理念的反映
D.質量記錄具有可追溯性
E.質量記錄無統(tǒng)一規(guī)定的形式和程序，可視企業(yè)情況而定

A.質量記錄
B.程序性文件
C.質量手冊
D.質量報告
E.質量方針和質量目標文件

A.以顧客為關注焦點
B.持續(xù)改進
C.全過程控制
D.全員參與
E.過程方法

A.分層次規(guī)劃原則
B.質量責任制原則
C.全員參與原則
D.目標分解原則
E.系統(tǒng)有效性原則

A.認證注銷
B.認證暫停
C.重新認證
D.認證撤銷