自動柜員機的監(jiān)控錄像資料保存時間不少于60天，營業(yè)網點監(jiān)控管理員每周必須對錄像資料回放檢查不少于一次，并做好相關記錄

各營業(yè)網點對于經復查后仍無查明的自動柜員機長短款，自長短款發(fā)生之日起至次年，可提交自動柜員機待處理長短款處理申請，啟動核銷或轉營業(yè)外收入審批程序

居民個人和居民機構辦理結匯按外匯資金用途，居民個人和居民機構辦理售匯按外匯資金來源。

批量結息日為節(jié)假日，順延至下一工作日處理。

柜員掃描憑證時，掃描文檔提交時，應確認影像與實體憑證張數相匹配，影像張數與實體憑證張數一樣。

外幣結算賬戶關閉時，賬戶內資金可以劃轉給同幣種同性質賬戶，也可以結匯入其人民幣賬戶

開通易得利存款的賬戶，若該存款賬戶連續(xù)7天余額超過5萬元（含）的，計算機系統將自動記錄每一天的存款余額，并比較7天中的最高存款金額，將此最高存款金額按7天通知存款利率計付利息，自動轉入活期賬戶

柜員掃描時，需按實際柜員分別建立文檔，現金和憑證大庫管理員需單獨設立。

企業(yè)客戶正常使用網銀滿三個月后，如其日常結算金額經常高于其網銀限額，客戶可向開戶網點申請調整交易限額，無需填表。

柜員掃描憑證時，需先核對文檔上方對應柜員信息，以防誤掃其他柜員名下。