單項選擇題在談判中,關于“微笑”的描述錯誤的是()

A.皮笑肉不笑會招致人們的反感。
B.微笑必須是帶有誠意的。
C.微笑比外表和衣著更能贏得人們的喜歡。
D.為了節(jié)省時間,提高溝通效率,可以忽視微笑。


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1.多項選擇題索賠與理賠的談判中應遵循()原則。

A.實事求是
B.友好協(xié)商
C.公平合理
D.有理有節(jié)

2.多項選擇題以下屬于合同的是()

A.保險單
B.車票
C.旅游門票
D.以書面形式確認的信件

3.多項選擇題談判中的陳述應該做到()

A.觀點要明確,態(tài)度要鮮明,要避免含糊不清,前后矛盾。
B.具體生動,應針對具體問題展開陳述,要有的放矢,不能東拉西扯亂講和講與談判無關的事情。
C.簡潔,通俗易懂。
D.既能贏得對方信賴,又不要使得自己限于被動。

4.多項選擇題商務談判要遵循()

A.合法原則
B.雙贏原則
C.誠實守信原則
D.最低目標利益原則

6.單項選擇題張小姐將所購不記名火車票轉讓給李女士,這屬于()

A.合同解除
B.合同轉讓
C.合同履行
D.合同變更

8.單項選擇題備忘錄一般用()記錄。

A.第一人稱
B.第二人稱
C.第三人稱
D.任何人稱

9.單項選擇題法國的甲公司和日本的乙公司經(jīng)過長期談判后,在法國簽訂了由日乙公司起草的買賣合同,當此合同出現(xiàn)糾紛時,()來解決糾紛。

A.日方起草合同,因此采用日本法律
B.合同在法國簽訂的,因此采用法國法律
C.日方起草卻在法國簽署,因此采用雙方法律協(xié)商
D.采用法國和日本以外的任何第三方國家法律