多項選擇題在旅游者交出行李之前,地陪應向旅游者告知的注意事項有()。

A.不要將旅行證件放進托運行李中
B.不要將金銀飾品放進托運行李中
C.不要將自己的物品遺留在客房里
D.不要帶走飯店客房里的陳設品
E.不要弄臟弄亂客房里的設施


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1.多項選擇題在核實旅游團離開本地交通票據中飛機起飛(火車開車、輪船起航)時間時,地陪應注意()與交通票面上時間的一致性。

A.接待計劃上的時間
B.計調人員告知的時間
C.時刻表上的時間
D.網上所載的時間
E.問訊處告知的時間

2.多項選擇題在送旅游團離開本地之前,地陪應做的工作主要有()等。

A.核實旅游團離開的交通票據
B.與全陪、領隊商定出行李時間
C.與司機商定集合、出發(fā)時間
D.與全陪、領隊商定房費結算時間
E.與全陪、領隊商定叫早時間

3.多項選擇題離站前一天,地陪應提醒和督促旅游者盡早與飯店結清()等費用。

A.洗衣費
B.長途電話費
C.餐食費
D.食品飲料費
E.租借物品費

4.多項選擇題送站服務是地陪導游服務的最后一環(huán),包括()等項內容。

A.送站前服務
B.結賬服務
C.離店服務
D.送行服務
E.善后服務

5.多項選擇題為維護旅游者的利益,地陪應將個別商店的()行為報告旅行社。

A.不按質論價
B.不明碼標價
C.以次充好
D.銷售偽劣商品
E.不提供標準服務

6.多項選擇題在購物服務中,地陪要嚴格按照接待計劃規(guī)定的()帶領旅游者購物。

A.購物次數
B.購物范圍
C.購物場所
D.商品品種
E.停留時間

7.多項選擇題在帶領旅游者到大型娛樂場所游玩時,地陪應做好的工作有()。

A.提醒旅游者不要走散
B.隨時注意旅游者的動向
C.隨時觀察周圍的環(huán)境
D.了解不同娛樂的特點
E.了解該娛樂場所出口位置

8.多項選擇題對旅游者提出觀看計劃外的某一文娛節(jié)目,地陪在給予必要協(xié)助的同時應告知他們()。

A.演出的時間
B.演出的地點
C.演出的人員
D.演出的背景
E.演出的票價

9.多項選擇題在帶領旅游者觀看計劃內的文藝演出時,地陪應做好的工作有()。

A.簡要介紹節(jié)目內容與特點
B.帶領旅游者入場就座
C.介紹有關演出設施與位置
D.解答旅游者提出的問題
E.勸阻旅游者中途退場

10.多項選擇題旅游者在飯店外餐館用餐結束后,地陪要向該餐館填寫的“餐飲費結算單”的主要項目有()

A.實際用餐人數
B.用餐標準
C.用餐類別
D.酒水數量
E.旅游者反映