A.增加旅游活動的參與性,滿足旅游者的“自我體現(xiàn)”的心理需求
B.完全滿足旅游者合理而可能的要求
C.不觸及旅游者的隱私,不欺詐旅游者
D.態(tài)度要熱情友好,重視旅游者的意見和建議
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A.旅行社
B.飯店
C.交通
D.電信
A.旅游協(xié)議
B.旅游團成員的意見
C.組團社的意見
D.接待社的意見
A.二
B.三
C.四
D.五
A.風(fēng)光風(fēng)情介紹
B.飯店介紹
C.活動日程介紹
D.飯店設(shè)施和基本服務(wù)項目介紹
A.我國的古代旅行,既有國內(nèi)旅行,又有國際旅行
B.古代的“向?qū)?rdquo;與今天的導(dǎo)游性質(zhì)是一樣的
C.士人漫游也是我國古代的一種旅行形式
D.導(dǎo)游服務(wù)是人們在旅行、旅游活動中的一種需要
A.完全滿足旅游者的要求,以達到他們求全、求新、求知的旅游目的
B.活動內(nèi)容的安排要適合旅游團的特點,注意面面俱到
C.本著“賓客至上,服務(wù)至上”的原則,熱情地將自己最喜愛的景點安排給旅游者
D.安排上留有余地、勞逸結(jié)合,要使參觀、游覽和購物相結(jié)合,要避免雷同
A.中國旅行社
B.華僑旅行社
C.中國國際旅行社
D.中國青年旅行社
A.社會性
B.消遣性
C.參與性
D.享樂性
A.詹姆斯.庫克
B.托馬斯•庫克
C.托馬斯•艾瑞
D.史密斯•里歐
A.1949
B.1950
C.1954
D.1974
最新試題
導(dǎo)游人員的職業(yè)意識主要表現(xiàn)在()。
導(dǎo)游人員,特別是接待外國旅游者的導(dǎo)游人員應(yīng)堅持()原則,嚴守國家機密。
導(dǎo)游能力的三要素指()。
()是導(dǎo)游職業(yè)道德最基本的一項道德規(guī)范。
我國公民道德的基本要求有哪些?導(dǎo)游員職業(yè)道德規(guī)范有哪些?
導(dǎo)游人員的心理健康盼標準主要體現(xiàn)在()
導(dǎo)游人員要自覺遵紀守法,嚴格禁止()。
惠州到肇慶三天的旅游。一路上,旅游車上的游客歡聲笑語,到了肇慶,上來一位地接導(dǎo)游,打扮入時,剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼,然后拿過話筒。這個時候,有位游客說:“導(dǎo)游,麻煩你發(fā)一下礦泉水?!边@位導(dǎo)游尖聲說:“要喝自己到車頭來拿,我又不是你們的搬運工?!比嚰湃?。請從職業(yè)道德的角度,談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。
導(dǎo)游員帶團旅游期間,不得隨身攜帶內(nèi)部文件,不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費用等事項,這是導(dǎo)游員在帶團時應(yīng)遵守的()行為規(guī)范。
()是愛國主義、國際主義原則和普世價值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)。