培訓流程的構成要素包括（）。

對企業(yè)培訓師考核評價的具體工作有（）。

班組長作為“兵頭將尾”，對其業(yè)務素質的要求是（）。

人力資源開發(fā)需要注意的主要問題是必須跳出舊的人事管理（勞動力管理）的束縛；必須重視開發(fā)的作用及發(fā)揮開發(fā)的功能；必須（），提高開發(fā)的整體效果。

請結合企業(yè)培訓工作實際，談談培訓開發(fā)包含哪些主要內容？怎樣理解各項內容之間的關系？

計算普通算術平均數，必須知道（）等測量值。

一般職業(yè)能力測試包括（）等能力測驗。

拓展培訓中“破冰”的內容包括（）。

職責指標反映培訓工作的（）等各環(huán)節(jié)狀態(tài)。

請簡要概括一下教材中介紹的幾種崗位職務描述理論的基本精神，以及對培訓工作的意義。