A.導(dǎo)游服務(wù)隊(duì)伍擴(kuò)展迅速
B.服從政治需要
C.導(dǎo)游服務(wù)程序和服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化
D.不講究經(jīng)濟(jì)利益
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A.求新心理、求全心理
B.求安全心理、懶散心態(tài)
C.求安全心理、求新心理
D.求全心理、懶散心態(tài)
A.針對(duì)性原則
B.綜合性原則
C.計(jì)劃性原則
D.靈活性原則
A.個(gè)性化的服務(wù)
B.人性化的服務(wù)
C.規(guī)范化的服務(wù)
D.智能化的服務(wù)
A.沈約
B.孔子
C.老子
D.莊子
A.1949年
B.1954年
C.1974年
D.1979年
A.伯卡特
B.馬丁・普雷
C.蒙根・羅特
D.克拉普夫
A.古代的向?qū)Р痪哂新殬I(yè)性
B.古代的旅行和現(xiàn)代意義上的旅游是一樣的
C.旅游從興起時(shí)就是一種普遍的活動(dòng)
D.早期的導(dǎo)游服務(wù)包括向?qū)Х?wù)和講解服務(wù)
A.1988,1989
B.1989,1999
C.1990,1992
D.1989,1995
A.中國國際旅行社
B.中國旅行社
C.中國青年旅行社
D.華僑服務(wù)社
A.1950
B.1954
C.1974
D.1980
最新試題
導(dǎo)游人員的職業(yè)意識(shí)主要表現(xiàn)在()。
()是導(dǎo)游職業(yè)道德最基本的一項(xiàng)道德規(guī)范。
儀容、儀表、儀態(tài)是導(dǎo)游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn),它與導(dǎo)游人員的()有關(guān)。
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的能力素養(yǎng)包括()。
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的職業(yè)意識(shí)主要包括()。
從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是()。
導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力主要體現(xiàn)于()。
對(duì)翻譯導(dǎo)游提出的“三過硬”要求是指()過硬。
表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的()
()是導(dǎo)游與游客人際交往的基本要求和提供服務(wù)的職效追求。