A.帶團(tuán)外出,要獨(dú)當(dāng)一面
B.出現(xiàn)問題,要獨(dú)自合情合理處理
C.導(dǎo)游需要很廣的知識(shí)面
D.獨(dú)立進(jìn)行講解
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A.社會(huì)性
B.文化性
C.服務(wù)性
D.經(jīng)濟(jì)性
A.沒有提醒游客保管好現(xiàn)金及護(hù)照
B.得知王先生錢包丟失后就立即跟王先生一起尋找錢包
C.請(qǐng)求飯店保安部門幫助尋找
D.沒有保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)
E.沒有及時(shí)報(bào)告旅行社
A.私有制的出現(xiàn)
B.社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展
C.帶薪假期的出現(xiàn)
D.國(guó)家政策的推動(dòng)
A.職業(yè)化
B.商品化
C.規(guī)范化
D.法制化
A.在日程安排上,盡可能緊湊、豐富
B.在游覽內(nèi)容安排上,盡量體現(xiàn)與旅游者所在國(guó)的文化相似性
C.在提供導(dǎo)游服務(wù)時(shí),突出講解內(nèi)容的真實(shí)性,由游客自己下結(jié)論
D.在安排活動(dòng)時(shí),盡量體現(xiàn)與旅游者所在國(guó)的自然地理的差異性
A.情緒性服務(wù)
B.功能性服務(wù)
C.超前服務(wù)
D.遲到服務(wù)
A.美國(guó)人;法國(guó)人;意大利人
B.英國(guó)人;美國(guó)人;荷蘭人
C.英國(guó)人;德國(guó)人;意大利人
D.韓國(guó)人;美國(guó)人;法國(guó)人
A.個(gè)性化服務(wù)
B.心理服務(wù)
C.服務(wù)意識(shí)
D.規(guī)范化服務(wù)
A.英國(guó)人
B.美國(guó)人
C.法國(guó)人
D.意大利人
A.社會(huì)性
B.文化性
C.服務(wù)性
D.復(fù)雜性
最新試題
從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是()。
()是愛國(guó)主義、國(guó)際主義原則和普世價(jià)值的人道主義原則在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
我國(guó)公民道德的基本要求有哪些?導(dǎo)游員職業(yè)道德規(guī)范有哪些?
儀容、儀表、儀態(tài)是導(dǎo)游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn),它與導(dǎo)游人員的()有關(guān)。
()是導(dǎo)游職業(yè)道德最基本的一項(xiàng)道德規(guī)范。
導(dǎo)游能力的三要素指()。
對(duì)翻譯導(dǎo)游提出的“三過硬”要求是指()過硬。
下列屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的技能精練的是()
導(dǎo)游人員的心理健康盼標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在()
()是旅游行業(yè)的從業(yè)特色,也是旅游工作者必須遵循的行為準(zhǔn)則。