A.服務(wù)戰(zhàn)略策劃
B.服務(wù)創(chuàng)新策劃
C.社會服務(wù)機構(gòu)策劃
D.方案發(fā)展策劃
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社會工作者老張正在主持一次居民會議,商量如何解決社區(qū)居民亂停車的問題。居民田阿姨首先發(fā)言,提議要處罰那些亂停車的車主,居民小梅立即表示反對。認為社區(qū)亂停車的問題主要是因為停車場地的規(guī)劃不合理。
老張這時應(yīng)該做的是()。
A.提出小梅的看法并不客觀
B.表明自己對這兩種觀點的態(tài)度
C.讓參會者對這兩種觀點進行表決
D.讓參會者對這兩種觀點發(fā)表看法
A.讓居民通過充分的討論來分析交通不便問題的重要性和緊迫性
B.聯(lián)系公交公司和有關(guān)政府部門重新規(guī)劃本地區(qū)的公交線路
C.代表居民向公交公司和有關(guān)政府部門反映問題
D.告知居民該問題難以得到迅速解決并提出替代性的解決方案
A.總結(jié)會議內(nèi)容,表明自己的立場和觀點
B.復(fù)述發(fā)言者的想法,幫助他們闡明意見
C.運用聚焦技巧,把大家的注意力轉(zhuǎn)移到主要問題上
D.延長會議時間,讓每位參會人員充分發(fā)言
A.澄清
B.同情
C.關(guān)注
D.體諒
A.社會工作者一般扮演技術(shù)專家的角色
B.注重社區(qū)長遠發(fā)展,強調(diào)過程目標的實現(xiàn)
C.社會工作者一般扮演使能者的角色
D.注重社區(qū)文化建設(shè),強調(diào)方案實施的結(jié)果
A.由家庭成員、鄰里和志愿者等為失智失能老人提供服務(wù)
B.在社區(qū)為這些失智失能老人建立小型護理中心
C.幫助失智失能老人的家庭成員組成互助小組
D.社會工作者定期走訪慰問失智失能老人的家庭
A.了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)
B.培養(yǎng)居民小組的負責人
C.加強居民帶頭人的執(zhí)行能力
D.提升居民帶頭人的溝通能力
A.促進居民成長
B.團結(jié)鄰里
C.社區(qū)教育
D.社會參與
在社區(qū)居民成長小組的第三次活動中,組員老王和老張因?qū)δ硞€問題的處理意見不同而爭執(zhí)起來,雙方都試圖讓對方接受自己的意見,以爭取在小組中的權(quán)威地位。
上述情形體現(xiàn)了這一階段組員具有()的特點。
A.謹慎與試探
B.挑戰(zhàn)與沖突
C.抗拒與防衛(wèi)
D.疑慮與疏離
A.交流信息
B.適當幫助梳理
C.積極回應(yīng)
D.適當自我表露
最新試題
網(wǎng)格重大、突發(fā)事件矛盾糾紛類突出矛盾指易激化造成民轉(zhuǎn)刑、()、影響擴散等矛盾糾紛。
餐具、飲具集中消毒服務(wù)單位須取得()資質(zhì)。
()屬于文化市場管理中出企業(yè)入格巡檢事項。
如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)文物保護單位遭到破環(huán),應(yīng)該立即上報()主責部門。
網(wǎng)格事件必須在()辦結(jié),未在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)的要按時反饋。
“無證”印刷廠的判別條件是()
如果在公眾場所發(fā)現(xiàn)擅自從事營業(yè)性演出經(jīng)營活動,應(yīng)該立即上報()主責部門。
網(wǎng)格員在國家安全的五大職責,其中包括()和協(xié)調(diào)配合。
網(wǎng)格微信工作群當月新發(fā)生的訴求、議事、互助等正能量的信息不少于()條(除轉(zhuǎn)發(fā)的信息外)。
網(wǎng)格員是指在網(wǎng)格中從事服務(wù)管理工作的人員,具體包括()。