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判斷題觀看文藝演出或體育比賽時(shí)，為表熱情，掌聲越多越好。

1.判斷題在公共汽車(chē)或地鐵車(chē)廂內(nèi)遇到熟人要主動(dòng)大聲招呼對(duì)方。

2.問(wèn)答題職業(yè)道德總的要求是什么？

愛(ài)崗敬業(yè)、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)和誠(chéng)實(shí)守信。

3.問(wèn)答題“八榮八恥”的核心、原則、基本要求是什么？

4.問(wèn)答題參加工作會(huì)議的一般禮儀有哪些？

5.問(wèn)答題同事之間應(yīng)遵循的禮儀是什么？

6.問(wèn)答題在公共場(chǎng)所里，我們面臨的是公共的環(huán)境，公共禮儀不僅要遵循我們?nèi)粘＝浑H中要求的禮儀，而且還有一些更應(yīng)強(qiáng)調(diào)的禮儀原則是什么？

一切以禮先行，維護(hù)公共環(huán)境，使用文明用語(yǔ)，養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，保持環(huán)境安靜，保持空間距離。

7.問(wèn)答題自我介紹要達(dá)到恰到好處、不失分寸，必須注意哪些方面的問(wèn)題？

8.問(wèn)答題道歉有幾種形式？

直接式、書(shū)信式、轉(zhuǎn)達(dá)式、替代式、改正式。

9.問(wèn)答題怎樣禮貌地回答別人的詢(xún)問(wèn)？

回答問(wèn)話(huà)應(yīng)耐心，細(xì)致和周到。
當(dāng)被問(wèn)到不了解的情況時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻?br /> 相互交流時(shí)應(yīng)使用普通話(huà)或雙方都懂的語(yǔ)言。

10.問(wèn)答題敬禮的種類(lèi)有哪些？

注目禮、點(diǎn)頭禮、握手禮、鞠躬禮、舉手禮、吻手禮、屈膝禮、擁抱禮、親頰禮等。