單項選擇題巧妙說服來訪者最好使用（）的情感性語言。
A、溝通性語言和安慰性語言
B、贊美性語言和安慰性語言
C、互酬性語言和溝通性語言
D、安慰性語言和互酬性語言
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1.單項選擇題“無效回答”是（）。
A、寒暄的一種方式
B、安慰的一種方式
C、拒絕的一種方式
D、批評的一種方式
2.單項選擇題西方對部長以上高級官員，習慣稱為（）。
A、陛下
B、閣下
C、嬤嬤
D、長官
3.單項選擇題社交場合中的最佳表情是（）。
A、含蓄
B、制怒
C、色溫
D、微笑
4.單項選擇題戒指戴在中指上，表示（）
A、在戀愛中
B、已婚
C、獨身
D、求婚
5.單項選擇題衣領與臉型相配，是指衣領的樣式要與臉型（）。
A、相輔相成
B、相似相近
C、相反相成
D、相連相接
6.單項選擇題古代的吉禮是（）。
A、婚慶納吉的意思
B、事神致福的意思
C、求神拜佛的意思
D、出師、會師的意思
7.單項選擇題《十三經(jīng)》中的《周禮》這部書是（）。
A.專談古代政治制度的書
B.記錄戰(zhàn)國以前貴族生活中儀式禮節(jié)的書
C.一本有關(guān)禮的論文集
D.專談古代禮節(jié)的書
8.單項選擇題身體肥胖的人最適宜穿（）
A.大條紋的服裝
B.橫條紋的服裝
C.大方格的服裝
D.帶公主線的服裝
9.單項選擇題交杯酒，又稱“全巹”，結(jié)婚的禮儀。它始于（）。
A、漢代
B、周代
C、唐代
D、宋代
10.單項選擇題“君子三年不為樂，樂必崩’”。意思是說一個有道德修養(yǎng)的人如果是（）。
A.三年不唱歌跳舞，一定會崩潰
B.三年不娛樂，身體必然會出毛病
C.三年不快樂，必死無疑
D.三年不演奏音樂，音樂必然會荒廢