單項(xiàng)選擇題根據(jù)導(dǎo)游人員的計(jì)分管理政策,導(dǎo)游講解質(zhì)量差或不講解的,應(yīng)被扣()。

A.2分
B.4分
C.6分
D.8分


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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政管理機(jī)關(guān)作出的具體行政行為不服時(shí),依法享有向()提起行政復(fù)議的權(quán)利。

A.人民法院
B.上一級(jí)旅游行政管理部門
C.國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門
D.省級(jí)旅游行政管理部門

2.單項(xiàng)選擇題旅游執(zhí)法人員玩忽職守、不按照規(guī)定隨意進(jìn)行扣分或處罰的,由()給予行政處分。

A.上級(jí)旅游行政管理部門
B.省級(jí)旅游行政管理部門
C.國(guó)家旅游行政管理部門
D.本級(jí)旅游行政管理部門

3.單項(xiàng)選擇題小吳取得導(dǎo)游人員資格證書后,與一家旅行社簽訂了勞動(dòng)合同,她可持勞動(dòng)合同向()申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。

A.國(guó)家旅游局
B.省級(jí)旅游局
C.地市級(jí)旅游局
D.縣級(jí)旅游局

4.單項(xiàng)選擇題國(guó)家旅游局頒布的《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定的導(dǎo)游人員記分管理辦法,明確規(guī)定導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有()情形,將扣除4分。

A.無故不隨團(tuán)活動(dòng)的
B.擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的
C.以明示或暗示的方式向旅游者索取小費(fèi)的
D.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃的

5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員一次扣分達(dá)到6分的,()。

A.對(duì)其進(jìn)行警告批評(píng)
B.要在全行業(yè)通報(bào)
C.暫緩?fù)ㄟ^年審
D.不予通過年審

6.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游安排游客在非指定商店購(gòu)物,所購(gòu)物品為假冒偽劣的,()。

A.旅行社應(yīng)賠償游客全部損失
B.導(dǎo)游應(yīng)賠償游客全部損失
C.旅行社應(yīng)返還導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)
D.導(dǎo)游應(yīng)被扣500元~1萬元罰款

7.單項(xiàng)選擇題根據(jù)導(dǎo)游證年審制度,導(dǎo)游一次扣10分,()。

A.不予通過年審
B.暫緩?fù)ㄟ^年審
C.全行業(yè)通報(bào)
D.警告批評(píng)

8.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員違反《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的,由()予以處罰。

A.所屬旅行社
B.旅游景點(diǎn)管理部門
C.工商行政管理部門
D.旅游行政管理部門

10.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游證的有效期限為()。

A.1年
B.3年
C.5年
D.10年

最新試題

私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。

題型:判斷題

旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的,只要口頭確認(rèn)即可。

題型:判斷題

獲得導(dǎo)游人員資格證3年未從業(yè)的,資格證自動(dòng)失效。

題型:判斷題

由()以上單位組織導(dǎo)游評(píng)比或競(jìng)賽獲得()的導(dǎo)游人員,報(bào)國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門批準(zhǔn)后,可晉升一級(jí)導(dǎo)游等級(jí)。

題型:填空題

黃某與某旅行社簽訂了國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同,并一次性付清團(tuán)款。在該旅行社的組織下,黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時(shí),天降大雨,隨時(shí)有塌方的可能。導(dǎo)游人員考慮到游客的生命安全,在征得車上26名游客同意(黃某等4人反對(duì))的前提下,取消了黃龍旅游計(jì)劃,改游牟尼溝,并報(bào)告了旅行社?;貋砗?,黃某等4人認(rèn)為旅行社違約取消黃龍景點(diǎn),投訴了該旅行社,要求旅行社退回全部費(fèi)用并承擔(dān)相應(yīng)損失。導(dǎo)游人員的做法是否正確?為什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng),必須取得導(dǎo)游資格證。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員按使用的語言不同,可劃分為()和()。

題型:填空題

導(dǎo)游違反約定,擅自增加用餐、娛樂等項(xiàng)目,旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用。

題型:判斷題

對(duì)患有()疾病的人不能頒發(fā)導(dǎo)游證。

題型:填空題

導(dǎo)游人員在(),享有調(diào)整或者變更接待計(jì)劃的權(quán)利。

題型:填空題