多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游張某在導(dǎo)游過程中為了“活躍”氣氛,信口編造故事吸引游客,大講黃色的甚至帶有分裂國家的“笑話”,在游客中造成惡劣影響。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,在導(dǎo)游過程中有上述情形的,()。

A.應(yīng)一次性扣8分
B.應(yīng)一次性扣10分
C.應(yīng)向全行業(yè)通報(bào)
D.不予通過年審


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1.多項(xiàng)選擇題下列()情形,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處1000元以上30000元以下罰款,并沒收違法所得,情節(jié)嚴(yán)重,由省級旅游局吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

A.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
B.導(dǎo)游人員欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)
C.導(dǎo)游人員向旅游者兜售物品或購買旅游者物品
D.導(dǎo)游人員以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員汪某在帶團(tuán)過程中脅迫旅游者購物,獲利20000元,對自己的錯誤認(rèn)識態(tài)度不好,情節(jié)嚴(yán)重。對其行為,應(yīng)作以下處理:()。

A.沒收違法所得
B.吊銷其導(dǎo)游證
C.處1000元以上30000元以下罰款
D.對委派該導(dǎo)游人員的旅行社予以警告,直至責(zé)令停業(yè)整頓

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員有()行為之一的,扣6分。

A.私自帶人隨團(tuán)游覽的
B.以明示或暗示方式向旅游者索要小費(fèi)的
C.帶10人以上團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗的
D.講解質(zhì)量差或不講解的

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員有下列情形之一的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月。()

A.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的
B.擅自變更接待計(jì)劃的
C.擅自終止導(dǎo)游活動的
D.進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)未佩戴導(dǎo)游證
E.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動的

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員有下列情形之一的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門對該導(dǎo)游所在的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。()

A.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí),有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的
B.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí),向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的,或者以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的
C.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí),欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的
D.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí),擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的,或者擅自變更接待計(jì)劃的,或者擅自終止導(dǎo)游活動的
E.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的

6.多項(xiàng)選擇題關(guān)于導(dǎo)游擅自增加用餐、娛樂等項(xiàng)目這一行為,下列說法正確的是()。

A.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用
B.旅游者可以得到旅行社交納的質(zhì)量保證金賠償
C.導(dǎo)游應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用
D.導(dǎo)游應(yīng)受到旅游行政管理部門的處罰

7.多項(xiàng)選擇題《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》中的導(dǎo)游員包括()。

A.全國導(dǎo)游
B.出境游領(lǐng)隊(duì)
C.景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游
D.獲得導(dǎo)游資格證的人員

8.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員有()等情形的,應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。

A.進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的
B.私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重的
C.擅自中止導(dǎo)游活動,情節(jié)嚴(yán)重的
D.向旅游者兜售物品,情節(jié)嚴(yán)重的

9.多項(xiàng)選擇題根據(jù)導(dǎo)游人員的計(jì)分管理制度,下列行為中屬于扣8分的行為是()。

A.損害國家利益和民族尊嚴(yán)的
B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的
C.擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的
D.擅自終止導(dǎo)游活動的

10.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員有下列情形之一的,扣除6分。()

A.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí),有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的
B.向旅游者兜售物品或者購買旅游者物品的
C.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的
D.因自身原因漏接漏送或誤接誤送旅游團(tuán)的
E.講解中吸煙、吃東西的

最新試題

導(dǎo)游人員證書是持證人依法進(jìn)行導(dǎo)游注冊、能夠從事導(dǎo)游活動的法定證件。

題型:判斷題

浙江省導(dǎo)游人員管理辦法55規(guī)定,具有導(dǎo)游專業(yè)專科以上學(xué)歷的人員可以免筆試。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員的10分分值被扣完后,如果是正在帶團(tuán)過程中的導(dǎo)游人員,則可持執(zhí)法單位出具的()完成團(tuán)隊(duì)剩余行程。

題型:填空題

旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的,只要口頭確認(rèn)即可。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派,私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù),進(jìn)行導(dǎo)游活動的,應(yīng)如何處罰?

題型:問答題

按照歸屬關(guān)系劃分,導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪和定點(diǎn)導(dǎo)游員等四種。

題型:判斷題

取得導(dǎo)游人員資格證書,在導(dǎo)游服務(wù)公司登記的人員,既可以是專職導(dǎo)游,也可以是非專職導(dǎo)游,但他們都不是某一旅行社的正式員工。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員對旅行社安排其出團(tuán)到西北地區(qū)不服時(shí),依法享有申請復(fù)議權(quán)。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員計(jì)分管理中,一次被扣8分的,全行業(yè)通報(bào)。

題型:判斷題

導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解過程中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的,扣除8分。

題型:判斷題