導游人員未經旅行社委派，私自承攬導游業(yè)務，進行導游活動的，應如何處罰？

導游違反約定，擅自增加用餐、娛樂等項目，旅行社應承擔旅游者的全部費用。

《導游人員管理條例》是由國務院制定的。

導游人員按使用的語言不同，可劃分為（）和（）。

在中華人民共和國境內從事導游活動，必須取得導游資格證。

對患有（）疾病的人不能頒發(fā)導游證。

導游人員在（），享有調整或者變更接待計劃的權利。

“導游人員”的概念是什么？

導游人員進行導游活動時應佩戴（）

導游私自兜售商品，導游應全額退還旅游者的購物價款。