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單項選擇題如果旅游團(tuán)（者）或其領(lǐng)隊提出對活動日程做重大修改的要求，并可能導(dǎo)致旅游接待計劃發(fā)生較大變動或涉及接待規(guī)格的變動，原則上地陪應(yīng)予（）。

A.婉言拒絕
B.高度重視
C.積極響應(yīng)
D.嚴(yán)詞拒絕

1.單項選擇題導(dǎo)游員應(yīng)根據(jù)旅游團(tuán)的（）來確定商談目程的對象。

A.信譽(yù)
B.要求
C.特點
D.性質(zhì)

2.單項選擇題導(dǎo)游員同旅游團(tuán)領(lǐng)隊核對和商定日程一般在（）進(jìn)行。

A.飯店大堂
B.領(lǐng)隊房間
C.全陪房間
D.旅游車?yán)?/p>

3.單項選擇題導(dǎo)游員同旅游團(tuán)領(lǐng)隊和旅游者商定活動日程是對旅游消費者的尊重，也是一種（）

A.信譽(yù)
B.禮遇
C.待遇
D.榮譽(yù)

4.單項選擇題作為旅游產(chǎn)品的購買者和消費者，旅游者有權(quán)（）

A.制定旅游線路
B.調(diào)整旅游價格
C.審核活動計劃
D.更新旅游產(chǎn)品

5.單項選擇題旅游團(tuán)（者）與地陪之間開始實質(zhì)性合作的標(biāo)志是（）

A.調(diào)整旅游活動日程
B.核商旅游日程安排
C.安排飯店的第一頓餐食
D.引導(dǎo)旅游者進(jìn)客房

6.單項選擇題地陪在安頓好旅游團(tuán)入住飯店的各項事宜后，離開飯店前與領(lǐng)隊商定好第二天的（）。

A.活動安排
B.叫早時間
C.早餐時間
D.出發(fā)時間

7.單項選擇題旅游團(tuán)人住飯店后，若有個別旅游者未拿到行李，地陪應(yīng)盡快（）

A.思考對策
B.報告組團(tuán)社
C.早餐時間
D.查明原因

8.單項選擇題旅游團(tuán)（者）下榻飯店后，如發(fā)現(xiàn)客房未打掃干凈、衛(wèi)生設(shè)備不符合清潔標(biāo)準(zhǔn)、空調(diào)器發(fā)生故障或房間有蟑螂等問題，地陪應(yīng)及時與飯店聯(lián)系予以解決，并向旅游者表示（）

A.同情
B.安慰
C.歉意
D.關(guān)懷

9.單項選擇題地陪帶領(lǐng)旅游團(tuán)到餐廳用第一餐時，應(yīng)將領(lǐng)隊介紹給餐廳經(jīng)理或主管服務(wù)員，告知該團(tuán)用餐的（）

A.人員情況
B.特殊要求
C.主要嗜好
D.日常習(xí)俗

10.單項選擇題地陪帶領(lǐng)旅游者到餐廳用第一餐時，應(yīng)告知他們（），以免產(chǎn)生誤會。

A.菜肴的主要特色
B.酒水的主要品種
C.餐廳的主要設(shè)施
D.用餐的有關(guān)規(guī)定