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單項選擇題商務(wù)談判開局階段的一項重要工作就是確定談判議程，談判議程通常由（）確定。

A.主方單獨
B.客方單獨
C.主客雙方協(xié)商
D.主客雙方各自

1.單項選擇題開局階段，雙方為了營造良好的談判氣氛，要借用各種話題入題，例如有關(guān)天氣、體育比賽，當(dāng)?shù)靥厣戎愒掝}，這些屬于（）話題。

A.個人感興趣
B.引起共鳴
C.中性
D.公關(guān)

2.單項選擇題商務(wù)談判的目的是希望能達成交易，但談判結(jié)果并不完全掌握在某一方談判者手中，因此在擬定商務(wù)談判計劃時，最好做好各種談判結(jié)果的預(yù)案，包括談判成交預(yù)案、談判終止預(yù)案和（）預(yù)案。

A.談判成功
B.談判僵局
C.談判延期
D.談判破裂

3.單項選擇題關(guān)于談判最高目標(biāo)的說法，以下正確的是（）。

A.談判必須實現(xiàn)的最基本目標(biāo)
B.談判人員根據(jù)各種主客觀因素，對企業(yè)利益全面考慮、科學(xué)論證后所確定的目標(biāo)
C.最高目標(biāo)也叫期望目標(biāo)
D.是談判者必須堅守的底線

4.單項選擇題商務(wù)談判準(zhǔn)備階段一般先擬定商務(wù)談判計劃，并進行模擬談判，以預(yù)測正式談判可能遇到的困難。商務(wù)談判計劃中必須明確談判的目標(biāo)，包括最優(yōu)期望目標(biāo)、實際需求目標(biāo)、可接受目標(biāo)和（）。

A.最低目標(biāo)
B.最高目標(biāo)
C.最現(xiàn)實目標(biāo)
D.最具競爭目標(biāo)

5.單項選擇題在談判班子的組成過程中，有一定的原則，下列說法錯誤的是（）。

A.談判人員數(shù)量越多越好
B.層次分明，分工明確
C.按需配置，規(guī)模適度
D.知識互補，性格協(xié)調(diào)

6.單項選擇題商務(wù)談判信息資料收集是談判準(zhǔn)備階段的一項重要工作，談判信息資料分為一般信息資料和針對性信息資料兩類。其中，針對性信息資料主要是涉及談判議題、談判對手及競爭者等的（）。

A.主觀經(jīng)驗信息
B.客觀事實信息
C.宏觀環(huán)境信息
D.微觀環(huán)境信息

7.單項選擇題商務(wù)談判班子的管理是一項重要的工作，能否調(diào)動團體整體積極性和智慧，不僅依靠主談的駕馭能力，同時也要求談判人員嚴(yán)格遵守各項原則，如門主集中制原則，權(quán)力有限原則，分工協(xié)作原則和（）。

A.相互尊重原則
B.副談服從主談原則
C.單線聯(lián)系原則
D.隨時溝通原則

8.單項選擇題商務(wù)談判人員選拔時，需要考慮團隊的整體形象，以確保談判的整體實力。整體形象方面包括談判人員的年齡結(jié)構(gòu)，還有（）。

A.學(xué)歷結(jié)構(gòu)
B.專業(yè)結(jié)構(gòu)
C.性別結(jié)構(gòu)
D.性格搭配

9.單項選擇題談判中，不同的坐姿傳遞著不同的信息，以下（）是表示對對方或?qū)Ψ秸勗捀信d趣，同時也是對對方尊敬的表現(xiàn)形式。

A.彎腰曲背坐
B.翹二郎腿坐
C.挺腰筆直坐
D.一邊坐著，一般雙手?jǐn)[弄手中的東西

10.單項選擇題關(guān)于握手禮儀，初次見面時，以下伸手順序正確的是（）。

A.男士先伸手，女士后伸手
B.年輕者先伸手，年長者后伸手
C.職位底者先伸手、位高者后伸手
D.見面時，主人先伸手，客人后伸手