A、零售VIP客戶
B、白金信用卡客戶
C、鉆石客戶
D、其他核心客戶

A、個(gè)人
B、家庭
C、中小企業(yè)
D、大企業(yè)

A、貸款
B、存款
C、證券、基金、保險(xiǎn)
D、貴金屬

A、支行（零售負(fù)責(zé)人）
B、營業(yè)廳主任、理財(cái)經(jīng)理
C、零售客戶經(jīng)理
D、大堂經(jīng)理、柜員

A、加速產(chǎn)品創(chuàng)新，拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域
B、注重客戶細(xì)分，實(shí)行差別化服務(wù)
C、加大科技投入，提升服務(wù)質(zhì)量
D、加大傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)布局，增加營業(yè)面積

A、零售業(yè)務(wù)基礎(chǔ)強(qiáng)化，業(yè)務(wù)資源向重點(diǎn)市場集中
B、加快零售業(yè)務(wù)渠道整合，打造新興服務(wù)模式
C、“以客戶為中心”理念指導(dǎo)零售產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新
D、以效率為標(biāo)桿改造經(jīng)營管理機(jī)制

A、資產(chǎn)質(zhì)量高
B、價(jià)值穩(wěn)定
C、流動性好
D、容易變現(xiàn)

A、銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)勤勉謹(jǐn)慎，對所在機(jī)構(gòu)負(fù)有誠實(shí)信用義務(wù)，切實(shí)履行崗位職責(zé)，維護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)信譽(yù)
B、未按我行制度要求對客戶進(jìn)行核訪，隨意勾選“已核實(shí)內(nèi)容欄位
C、推廣人員知道客戶申請存在虛假，及時(shí)將客戶信息上報(bào)卡中心負(fù)責(zé)人并將該件集中處理

A、出國留學(xué)
B、房產(chǎn)購置
C、旅游
D、個(gè)人創(chuàng)業(yè)

A、1000元
B、1500元
C、2000元
D、4000元