飯店因自身的疏忽，出現(xiàn)超額預訂，導致旅客不能入住的，應當（）

應承擔旅游安全的主體責任，加強安全管理，建立健全安全管理制度的是（）

外國的服務提供者依照中國的法律法規(guī)的規(guī)定，在中國境內(nèi)與中國的合作者以合作企業(yè)合同為基礎(chǔ)而開辦的旅行社是（）

飼養(yǎng)動物致人損害責任的構(gòu)成要件有（）

下列選項中，（）是飯店經(jīng)營者應負的責任。

旅游行政管理部門在受到旅行社的關(guān)于降低保證金交納標準的請求后，應當在（）個工作日內(nèi)作出決定。

旅游投訴處理機構(gòu)受理旅游投訴案件的實質(zhì)要件包括（）

規(guī)范旅游市場、提高服務質(zhì)量制度對旅行社規(guī)定了“（）”的要求，對從業(yè)人員提出了“（）”的要求。

《旅游法》第五章旅游服務合同，共（）條，規(guī)定了旅游服務合同的類別，包價旅游合同的內(nèi)容和形式，合同當事人的權(quán)利、義務和責任等。

旅行社設(shè)立的，為旅行社招徠旅游者，并以旅行社的名義與旅游者簽訂旅游合同的門市部等機構(gòu)是（）