A.存折、現(xiàn)金、光盤、食品
B.剪刀、光盤、貴重衣物、食物
C.金銀首飾、化妝品、珍珠、重要文件
D.重要文件、貨幣、首飾、水果刀
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A.游客中,老年團(tuán)隊(duì)人數(shù)在不斷增加
B.又稱包價(jià)旅游或半包價(jià)旅游
C.商務(wù)游客的增加,是散客旅游迅速發(fā)展的一個(gè)原因
D.散客旅游批次小。預(yù)定期短
A導(dǎo)游,游客
B景點(diǎn),線路
C實(shí)物,服務(wù)
D景點(diǎn),景點(diǎn)講解
A.兩人同行,男士走在內(nèi)側(cè),為女士開道并提供必要的幫助
B.上樓時(shí)女前男后
C.進(jìn)入電梯,女士在后,男士在前
D.下車時(shí),女士先下
A.熱情友好
B.真誠(chéng)公道
C.團(tuán)結(jié)協(xié)作
D.賓客至上
A、旅行社開局的遺失證明
B、原團(tuán)體簽證的復(fù)印件及按其格式打印的旅游團(tuán)名單
C、全團(tuán)旅游者的護(hù)照
D、駐華使、領(lǐng)館出具的證明
A.明引
B.意引
C.暗引
D.借引
A.動(dòng)態(tài)審美
B.靜態(tài)審美
C.時(shí)機(jī)審美
D.空間審美
A、中國(guó)國(guó)際航空公司自北京返南京的回程航班
B、中國(guó)國(guó)際航空公司自北京至南京的去程航班
C、中國(guó)南方航空公司自北京至南京的去程航班
D、中國(guó)南方航空公司自北京返南京的回程航班
A、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步
B、旅游者綜合素質(zhì)與需求層次的提高
C、旅游者需求的變化與旅游企業(yè)提高效益的需要
D、導(dǎo)游人員適應(yīng)職業(yè)發(fā)展變化的客觀需要和主觀努力
A、接站服務(wù)、送站服務(wù)
B、接受旅游接待計(jì)劃書、向旅行社交出陪同小結(jié)
C、準(zhǔn)備工作、送走旅游團(tuán)
D、熟悉接待計(jì)劃、向旅行社交出陪同小結(jié)
最新試題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
請(qǐng)問這是什么事件?
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
旅游活動(dòng)過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?