收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。

下列選項中，有關(guān)現(xiàn)金保管說法錯誤的是（）。

備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項。

條碼掃描器按掃描原理分：光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。

下列關(guān)于電子支付退貨描述錯誤的是（）。

下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）

收銀員收取支票需要審核（）是否一致。

超市發(fā)行的購物卡是一張（）。

假票的紙張手感是（）。