單項選擇題關于數(shù)據(jù)、信息與知識的關系，下述說法錯誤的是（）

A.數(shù)據(jù)描述的僅僅是已經(jīng)發(fā)生的事實，不能提供判斷和解釋
B.數(shù)據(jù)庫為信息的傳播提供了硬件和軟件支持
C.信息取材于數(shù)據(jù)，是對數(shù)據(jù)處理的結果
D.知識是結構化的經(jīng)驗、價值、承前啟后的信息以及專家洞察力的動態(tài)混合


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1.單項選擇題站在不同的角度，知識的定義也不同，下述錯誤的是（）

A.從認識論的角度探討知識，強調(diào)的是人作為主體對知識的把握
B.從認識論出發(fā)，可以把知識分類為顯性知識和隱性知識
C.根據(jù)不同的存在層面，可以將知識分為個人知識和集體知識
D.數(shù)據(jù)、信息與知識是一脈相承的概念，它們在概念上有緊密的聯(lián)系

2.單項選擇題（）最早提出了基于知識的組織理論。

A.彼得.德魯克
B.野中郁次郎
C.比爾.蓋茨
D.達文波特

3.單項選擇題未來，辦公自動化系統(tǒng)將向（）辦公發(fā)展。

A.集成化
B.結構化
C.數(shù)字
化D.流程化

4.單項選擇題對于中層管理者而言，OA是（）

A.決策支持系統(tǒng)
B.管理信息系統(tǒng)
C.事務處理系統(tǒng)
D.業(yè)務處理系統(tǒng)

5.單項選擇題辦公自動化采用的是（）技術。

A.MIS
B.DSS
C.EIS
D.Internet/Intranet

6.單項選擇題下述哪些說法是錯誤的（）

A.CRM的實施可以一蹴而就
B.SCM實現(xiàn)了產(chǎn)品供應的合理性、高效性和高彈性
C.CRM是一種管理軟件和技術
D.SCM是在ERP基礎上構筑的與客戶及供應商的互動系統(tǒng)

7.單項選擇題客戶關系管理的英文簡稱是（）

A.CRM
B.PDM
C.ERP
D.SCM

9.單項選擇題管理信息系統(tǒng)的結構指的是（）

A.管理信息系統(tǒng)的組成
B.管理信息系統(tǒng)的物理結構
C.管理信息系統(tǒng)的組成及其組成部分之間的關系
D.管理信息系統(tǒng)中各部分的關系

10.單項選擇題下列選項中屬于關鍵成功因素法內(nèi)容的是（）

A.了解組織結構
B.識別職能部門的功能和關系
C.分析信息需求
D.制定組織目標