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問答題隨著市場環(huán)境急劇變化，創(chuàng)新成為企業(yè)生存的一項重要職能，管理者應(yīng)如何處理創(chuàng)新和維持企業(yè)平穩(wěn)運作的關(guān)系？

參考答案： 樹立創(chuàng)新的觀念是企業(yè)生存的基本要求，企業(yè)管理者應(yīng)在保證企業(yè)運作平穩(wěn)的前提下，從以下幾方面為創(chuàng)新創(chuàng)造條件：
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1.問答題原福特公司總裁李·雅科卡（LeeIacocca）曾有過這樣一段論述，他說：“不管教科書上怎么說，企業(yè)中大多數(shù)的重大決策是由個人做出的，而不是由委員會做出的。”他的理由是：“你可以瞄準一只野鴨子，并使它處于獵槍的瞄準線上，但野鴨子隨時都在移動。為了擊中目標你必須移動你的槍才行。但面對一項重要決策，委員會未必總是能夠?qū)ρ杆僮兓氖录龀瞿菢友杆俚姆磻?yīng)。等委員會準備好要射擊時，野鴨子已經(jīng)飛走了?！薄安煌５倪\動和變化構(gòu)成了生活的全部內(nèi)容。世界并不總是停下來等你”，因此，“我的方針一向是，決策之前充分發(fā)揚民主，然后我便成了無情的統(tǒng)帥。我說：好了，你們的意見我都聽見了，現(xiàn)在聽我說，我們要做些什么?！? 根據(jù)上述描述，試運用管理學(xué)理論加以分析你覺得雅科卡的表述是否正確，為什么？

參考答案：李·雅科卡的個人決策的主張有一定道理，他說明群體決策并一定比杰出的個人決策要好，對于企業(yè)組織來講，由于市場信息瞬息萬變，...

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2.問答題原福特公司總裁李·雅科卡（LeeIacocca）曾有過這樣一段論述，他說：“不管教科書上怎么說，企業(yè)中大多數(shù)的重大決策是由個人做出的，而不是由委員會做出的?！彼睦碛墒牵骸澳憧梢悦闇室恢灰傍喿?，并使它處于獵槍的瞄準線上，但野鴨子隨時都在移動。為了擊中目標你必須移動你的槍才行。但面對一項重要決策，委員會未必總是能夠?qū)ρ杆僮兓氖录龀瞿菢友杆俚姆磻?yīng)。等委員會準備好要射擊時，野鴨子已經(jīng)飛走了?！薄安煌５倪\動和變化構(gòu)成了生活的全部內(nèi)容。世界并不總是停下來等你”，因此，“我的方針一向是，決策之前充分發(fā)揚民主，然后我便成了無情的統(tǒng)帥。我說：好了，你們的意見我都聽見了，現(xiàn)在聽我說，我們要做些什么?！? 根據(jù)上述描述，試運用管理學(xué)理論加以分析比較群體決策和個人決策的優(yōu)點和缺點。

參考答案：群體決策的優(yōu)點是集思廣益：能提供更完整的信息，帶來個人所不具備的多種經(jīng)驗和觀點，產(chǎn)生更多的方案；提高決策方案的被接受程度...

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3.問答題原福特公司總裁李·雅科卡（LeeIacocca）曾有過這樣一段論述，他說：“不管教科書上怎么說，企業(yè)中大多數(shù)的重大決策是由個人做出的，而不是由委員會做出的。”他的理由是：“你可以瞄準一只野鴨子，并使它處于獵槍的瞄準線上，但野鴨子隨時都在移動。為了擊中目標你必須移動你的槍才行。但面對一項重要決策，委員會未必總是能夠?qū)ρ杆僮兓氖录龀瞿菢友杆俚姆磻?yīng)。等委員會準備好要射擊時，野鴨子已經(jīng)飛走了?！薄安煌５倪\動和變化構(gòu)成了生活的全部內(nèi)容。世界并不總是停下來等你”，因此，“我的方針一向是，決策之前充分發(fā)揚民主，然后我便成了無情的統(tǒng)帥。我說：好了，你們的意見我都聽見了，現(xiàn)在聽我說，我們要做些什么?！? 根據(jù)上述描述，試運用管理學(xué)理論加以分析你認為雅科卡是個秉持何種決策風(fēng)格的企業(yè)家？

參考答案：雅科卡是個比較崇尚個體決策的企業(yè)家，他傾向于在聽取了部屬意見和建議之后，自主獨立拍板作出決策

4.問答題“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！惫芾韺W(xué)上將這種現(xiàn)象稱為？為什么人多反而影響工作積極性，出現(xiàn)所謂“三個和尚沒水吃”的現(xiàn)象呢？作為管理者，應(yīng)采取哪些措施以消除這種現(xiàn)象？試運用管理學(xué)理論綜合分析解釋。

參考答案：早在1920年，德國心理學(xué)黎格曼通過拉力實驗發(fā)現(xiàn)由于責(zé)任的分散，個人的貢獻無法衡量時，產(chǎn)生工作松懈、效率降低、依賴于群體...

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5.問答題簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的五種表現(xiàn)形式及其主要內(nèi)涵

參考答案：①法定權(quán)力，是一般人都認為領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)命令、分派或者指示下屬的工作。
②強制權(quán)力，是通過懲罰來影響別人的行為的能...

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6.判斷題麥格雷戈提出了關(guān)于人性假設(shè)的“Y理論”，這種觀點認為：人的本性是自私而好逸惡勞、逃避工作、害怕承擔(dān)責(zé)任。

參考答案：錯

7.判斷題古人云：“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外。”這里的“運籌帷幄”是對組織職能的最形象概括。

參考答案：錯

8.判斷題在企業(yè)人力規(guī)模大致一定的情況下，組織層次與管理幅度在數(shù)量上成反比。

參考答案：對

9.判斷題組織界線是維持組織相對獨立性的有形的和無形的壁壘。

參考答案：對

10.判斷題作業(yè)目標應(yīng)用于組織中的基層部門，一般是定性化的。

參考答案：錯