團隊入住某酒店，在辦理入住手續(xù)時，地陪才被告知由于時值旅游旺季，原定的全部標準雙人房被部分的三人房取代，被分到三人房的客人均不愿意入住。如果你是該團的地陪，怎樣做才能讓客人滿意？

孟良崮戰(zhàn)役是指1947年5月，我華東野戰(zhàn)軍在陳毅、粟裕的指揮下，一舉殲滅了國民黨精銳部隊整編七十四師，并擊斃該師師長張靈甫的戰(zhàn)役。孟良崮位于（）。

在導游服務中，遞送或接取物品是服務工作的基本功。在遞接物品時正確的做法是（）。

筆、墨、紙、硯是我國的文房四寶，其中毛筆的制作早在唐宋時就已名家輩出，下列哪個地方到元代時就已有“毛穎之技甲天下”的贊譽（）。

中國古代的陰陽五行理論認為；萬物都是由金、木、水、火、土五種基本元素組成，五行之間存在著相生相克的關系。陰陽五行理論的代表是（）。

“荷花淀派”源于水鄉(xiāng)白洋淀，其作品具有清秀自然，情節(jié)生動，描寫逼真，充滿浪漫主義氣息和樂觀精神，這一文學流派凝聚了一大批很有才華的作家，下列（）不屬于這一流派。

淮海大戰(zhàn)是第三次國內革命戰(zhàn)爭時期，中國人民解放軍對國民黨政府進行的第二個戰(zhàn)略性進攻戰(zhàn)役?；春?zhàn)役戰(zhàn)場的中心是（）。

佛教中所謂的“西方三圣”是指西方極樂世界的阿彌陀佛和其左右的兩位菩薩，這兩位菩薩是（）。

中國古代建筑中的彩繪原本為木結構防潮、防腐、防蛀而涂飾的，后來才突出了裝飾性，更成為宮殿建筑部可缺少的主要裝飾，其中屬于最高等級彩繪、只限在皇宮大殿中使用的是（）。

中國書法的工具和材料主要是由筆、墨、紙、硯來構成的，所以人們通常把它們稱為“文房四寶”。硯主要用于發(fā)墨和舔筆，我國早在唐代就有了四大名硯之說，其中的端硯產自于現(xiàn)在的（）。