單項(xiàng)選擇題撥打電話時(shí)需要注意哪些舉止行為？（）

A.可以把話筒夾在脖子下
B.可以趴著、仰著或雙腿高架在桌子上打電話
C.端正姿勢(shì)，話筒和嘴的距離保持三厘米
D.可以邊打電話邊吃東西


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1.單項(xiàng)選擇題使用公用電話而后面有人排隊(duì)時(shí)，應(yīng)怎么做？（）

A.要自覺(jué)、主動(dòng)地盡快終止通話
B.可有意拖延時(shí)間，與排隊(duì)者作對(duì)
C.可當(dāng)眾發(fā)嗲撒嬌、上演“愛(ài)情戲”
D.可以“煲”電話粥

2.單項(xiàng)選擇題打公務(wù)電話時(shí)，通話多久為宜？（）

A.只管把內(nèi)容講完，不顧他想
B.在三分鐘之內(nèi)
C.在十分鐘之內(nèi)
D.在半小時(shí)之內(nèi)

3.單項(xiàng)選擇題撥打電話時(shí)，何時(shí)通話為佳？（）

A.在他人午休時(shí)
B.在上午七點(diǎn)之前，晚上十點(diǎn)之后
C.在雙方預(yù)先約定的時(shí)間內(nèi)
D.在他人用餐時(shí)

4.單項(xiàng)選擇題在介紹他人時(shí)，下列關(guān)于介紹者的說(shuō)法正確的是（）。

A.介紹者不一定是熟悉被介紹者的
B.介紹者介紹前不必征求被介紹者的意愿
C.在介紹別人時(shí)，介紹者應(yīng)對(duì)其個(gè)人情況應(yīng)作出中等的評(píng)價(jià)，并進(jìn)行恭維
D.在介紹別人時(shí)，介紹者應(yīng)對(duì)其個(gè)人情況應(yīng)作出積極、肯定的評(píng)價(jià)，并恰當(dāng)進(jìn)行恭維

5.單項(xiàng)選擇題下列哪種介紹他人的方式適用于各種場(chǎng)合？（）

A.標(biāo)準(zhǔn)式
B.簡(jiǎn)介式
C.強(qiáng)調(diào)式
D.引見(jiàn)式

6.單項(xiàng)選擇題介紹的雙方均不止一人時(shí)，該怎么做？（）

A.先介紹為尊的一方，后介紹位卑的一方
B.先介紹位卑的一方，后介紹位尊的一方
C.從左往右依次介紹
D.從右往左依次介紹

7.單項(xiàng)選擇題遇到以下哪種情況時(shí)，通常有必要介紹他人？（）

A.辦公地點(diǎn)，接待彼此不相識(shí)的來(lái)訪者，有必要介紹他人
B.在家中，接待彼此認(rèn)識(shí)的客人
C.與家人外出，遇見(jiàn)鄰居
D.未經(jīng)雙方允許，強(qiáng)行進(jìn)行介紹

8.單項(xiàng)選擇題在家庭聚會(huì)上，王某為自己的同事和父母作介紹時(shí)，該怎么做？（）

A.先介紹同事，再介紹父母
B.先介紹父母，再介紹同事
C.只介紹同事
D.只介紹父母

9.單項(xiàng)選擇題在介紹他人時(shí)，下列哪一種人不能充當(dāng)介紹者？（）

A.社交活動(dòng)中的東道主
B.社交場(chǎng)合的長(zhǎng)者
C.家庭聚會(huì)中的男主人
D.熟悉被介紹雙方的人

10.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)自我介紹禮儀說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.在商務(wù)活動(dòng)中，如欲結(jié)識(shí)某人且有人引薦，需要自我介紹
B.自我介紹要實(shí)事求是，真實(shí)可信
C.正規(guī)場(chǎng)合作自我介紹要訓(xùn)練有素，一氣呵成
D.自我介紹是推銷自己的一種手段