單項(xiàng)選擇題

領(lǐng)隊(duì)說(shuō)明會(huì)上要注意的問(wèn)題有()
①著裝要整潔
②要體現(xiàn)出領(lǐng)隊(duì)的精神風(fēng)貌
③將自己的名片發(fā)給游客
④舉止大方

A.①②
B.②③
C.①②③
D.①②③④


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1.單項(xiàng)選擇題全陪致歡送詞的內(nèi)容不包括()

A.回顧旅行生活
B.向游客征求工作意見(jiàn)和建議
C.表示歉意
D.對(duì)合作表示感謝

3.單項(xiàng)選擇題全陪和地陪受委派的旅行社分別是()

A.地接社、地接社
B.組團(tuán)社、組團(tuán)社
C.地接社、組團(tuán)社
D.組團(tuán)社、地接社

5.單項(xiàng)選擇題為旅游團(tuán)分發(fā)登機(jī)牌的是()

A.地方陪同導(dǎo)游員
B.全程陪同導(dǎo)游員
C.領(lǐng)隊(duì)
D.飯店服務(wù)員

7.單項(xiàng)選擇題一新加坡旅游團(tuán)結(jié)束在上海的游覽,全程陪同導(dǎo)游員小呂送該團(tuán)乘飛機(jī)回國(guó)。此時(shí)他應(yīng)該做的工作是()

A.協(xié)助領(lǐng)隊(duì)幫助游客辦理出關(guān)手續(xù)
B.監(jiān)督各地服務(wù)質(zhì)量
C.做好聯(lián)絡(luò)工作
D.做好協(xié)調(diào)工作

8.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)乘坐火車臥鋪時(shí),負(fù)責(zé)分配鋪位號(hào)的是()

A.地方陪同導(dǎo)游員
B.乘務(wù)員
C.全程陪同導(dǎo)購(gòu)員
D.領(lǐng)隊(duì)

9.單項(xiàng)選擇題送外賓團(tuán)乘飛機(jī)離境,向游客發(fā)放機(jī)票的是()

A.全陪
B.地陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.售票員

10.單項(xiàng)選擇題小陳帶旅游團(tuán)游覽大明湖,一位游客要求劃船,小陳正確的做法是()

A.幫助游客租游船
B.告知集合地點(diǎn)
C.提醒集合時(shí)間
D.做好解釋,不答應(yīng)游客要求