單項選擇題商品修理應當自收到商品之日起()日內完成。無正當理由,到期未完成修理的,經(jīng)營者應當負責退貨或者更換。

A.十
B.二十
C.三十
D.五十


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2.單項選擇題通信服務經(jīng)營者應當以顯著形式明示()等內容。

A.通信資費計算標準、方式和未使用完套餐流量處理方式
B.話費余額
C.流量使用情況

6.單項選擇題消費者權益保護委員會可以將消費者投訴()有關部門,有關部門應當對投訴調查處理,并向()反饋。

A.轉交;消費者權益保護委員會
B.移送;消費者
C.轉交;消費者
D.移送;消費者權益保護委員會

7.單項選擇題消費者權益保護委員會調解不成的,可以應當事人的請求出具()

A.調解情況說明
B.事實確認書
C.終止調解書
D.責任認定書

9.單項選擇題縣級以上()領導、組織、協(xié)調消費者合法權益保護工作。

A.人民政府
B.消費者權益保護委員會
C.工商行政管理部門
D.市場監(jiān)管部門

10.單項選擇題加工、修理服務經(jīng)營者,應當向消費者出具()和費用清單。

A.加工項目
B.修理項目
C.加工、修理項目