A、向消費者提供有關(guān)該服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,真實、全面,沒有作虛假或引人誤解的宣傳
B、對消費者就其提供的保健服務(wù)的質(zhì)量等問題提出的詢問,作出真實、明確的答復
C、該美容院標明其真實名稱和標記
D、消費者向該美容院索要發(fā)票,根據(jù)商業(yè)慣例,美容屬于服務(wù)行業(yè),可以不提供發(fā)票
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A、繼續(xù)降價銷售
B、由消費者承擔必要費用的則予以召回
C、只是在商場門口貼出告示,要求消費者注意
D、立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀等措施
A、公平交易的權(quán)利
B、在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利
C、自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利
D、個人信息依法得到保護權(quán)
A.社會監(jiān)督
B.行政監(jiān)督
C.司法監(jiān)督
D.輿論監(jiān)督
A、公平交易權(quán)
B、自主選擇權(quán)
C、安全權(quán)
D、知情權(quán)
A、丁不是消費者,只能向乙賠償
B、因為是丙商場銷售的,所以丁只能向丙商場賠償
C、因為該啤酒是甲廠生產(chǎn)的,所以丁只能向甲廠賠償
D、丁可以向甲廠,也可以向丙商場要求賠償
A、某服裝廠為生產(chǎn)加工服裝需要向中國輕紡城市場經(jīng)營戶采購布匹產(chǎn)生的糾紛
B、某甲消費者為了經(jīng)營需要向A批發(fā)市場經(jīng)營戶采購一批窗簾發(fā)生的糾紛
C、某淘寶店主與快遞公司產(chǎn)生的糾紛
D、某農(nóng)戶從生產(chǎn)資料商店購得化肥2包產(chǎn)生的糾紛
A、甲鄰居小孩不是消費者,不適用新消費者權(quán)益保護法
B、對鄰居小孩的賠償,應(yīng)當由甲、A商場或生產(chǎn)商共同賠償
C、對甲及鄰居小孩,應(yīng)由A商場或生產(chǎn)商按照新消費者權(quán)益保護法賠償實際損失,某甲和鄰居小孩還有權(quán)要求賠償損失的二倍以下的懲罰性賠償
D、對甲及鄰居小孩,應(yīng)由A商場或生產(chǎn)商按照新消費者權(quán)益保護法賠償實際損失,甲和鄰居小孩還有權(quán)要求賠償損失的一倍以下的懲罰性賠償
A、100元
B、200元
C、300元
D、500元
A、該條款屬于酒店服務(wù)合同的合法條款
B、根據(jù)《合同法》及《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權(quán)利的,該條款無效,所以該條款屬于無效條款
C、A市大酒店謝絕自帶酒水屬于餐飲經(jīng)營者利用其優(yōu)勢地位,作出的加重消費者責任的不公平、不合理的規(guī)定,是霸王條款
D、消費者可以請求人民法院確認該霸王條款無效
A、召回商品的額外費用由消費者承擔
B、該商場承擔消費者因商品被召回的必要費用
C、私下召回該電視機
D、該電視機被召回后不作任何處理
最新試題
消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn),屬于著作權(quán)范疇。
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。
消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會,不是消費者保護組織。
經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。
下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償?()?
經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費者應(yīng)當承擔必要的安全注意義務(wù)。