單項選擇題美容院在向消費者推銷某面部保健服務(wù)時,不正確的是()。

A、向消費者提供有關(guān)該服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,真實、全面,沒有作虛假或引人誤解的宣傳
B、對消費者就其提供的保健服務(wù)的質(zhì)量等問題提出的詢問,作出真實、明確的答復
C、該美容院標明其真實名稱和標記
D、消費者向該美容院索要發(fā)票,根據(jù)商業(yè)慣例,美容屬于服務(wù)行業(yè),可以不提供發(fā)票


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1.單項選擇題商場發(fā)現(xiàn)其銷售的一款高壓鍋存在缺陷,有可能危及人身、財產(chǎn)安全,其正確的做法是()。

A、繼續(xù)降價銷售
B、由消費者承擔必要費用的則予以召回
C、只是在商場門口貼出告示,要求消費者注意
D、立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者,并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀等措施

2.單項選擇題甲消費者到4S店購買一輛小轎車,在購車時登記了其姓名、住址、電話等個人信息,4S店為宣傳該款車的銷量,在對外廣告時擅自使用了甲消費者的個人信息,該4S店侵犯了消費者的()。

A、公平交易的權(quán)利
B、在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利
C、自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利
D、個人信息依法得到保護權(quán)

3.單項選擇題大眾傳播媒介應(yīng)當做好維護消費者合法權(quán)益的宣傳,對損害消費者合法權(quán)益的行為進行()。

A.社會監(jiān)督
B.行政監(jiān)督
C.司法監(jiān)督
D.輿論監(jiān)督

5.單項選擇題甲廠是某品牌啤酒的生產(chǎn)廠家,消費者乙從丙商場購入,乙在開啟瓶蓋時酒瓶炸裂,致使與乙共同飲酒的丁眼部受傷,經(jīng)鑒定屬于啤酒瓶質(zhì)量問題。下列答案中正確的是()。

A、丁不是消費者,只能向乙賠償
B、因為是丙商場銷售的,所以丁只能向丙商場賠償
C、因為該啤酒是甲廠生產(chǎn)的,所以丁只能向甲廠賠償
D、丁可以向甲廠,也可以向丙商場要求賠償

6.單項選擇題下列屬于消費者權(quán)益保護法調(diào)整的是()。

A、某服裝廠為生產(chǎn)加工服裝需要向中國輕紡城市場經(jīng)營戶采購布匹產(chǎn)生的糾紛
B、某甲消費者為了經(jīng)營需要向A批發(fā)市場經(jīng)營戶采購一批窗簾發(fā)生的糾紛
C、某淘寶店主與快遞公司產(chǎn)生的糾紛
D、某農(nóng)戶從生產(chǎn)資料商店購得化肥2包產(chǎn)生的糾紛

7.單項選擇題甲從A商場購得某品牌高壓鍋一個,A商場明知該高壓鍋在1個月前發(fā)生了爆炸事故,但由于未有人員傷亡,后由廠家予以賠償了事,但A商場仍然繼續(xù)銷售給某甲,后某甲在使用過程中,又發(fā)生爆炸事故,造成甲鄰居家小孩炸傷。下列哪個說法是正確的()。

A、甲鄰居小孩不是消費者,不適用新消費者權(quán)益保護法
B、對鄰居小孩的賠償,應(yīng)當由甲、A商場或生產(chǎn)商共同賠償
C、對甲及鄰居小孩,應(yīng)由A商場或生產(chǎn)商按照新消費者權(quán)益保護法賠償實際損失,某甲和鄰居小孩還有權(quán)要求賠償損失的二倍以下的懲罰性賠償
D、對甲及鄰居小孩,應(yīng)由A商場或生產(chǎn)商按照新消費者權(quán)益保護法賠償實際損失,甲和鄰居小孩還有權(quán)要求賠償損失的一倍以下的懲罰性賠償

9.單項選擇題某消費者到A市大酒店進行餐飲消費,該酒店在酒店醒目位置貼有“謝絕自帶酒水”的告示,該告示的說法錯誤的是()。

A、該條款屬于酒店服務(wù)合同的合法條款
B、根據(jù)《合同法》及《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權(quán)利的,該條款無效,所以該條款屬于無效條款
C、A市大酒店謝絕自帶酒水屬于餐飲經(jīng)營者利用其優(yōu)勢地位,作出的加重消費者責任的不公平、不合理的規(guī)定,是霸王條款
D、消費者可以請求人民法院確認該霸王條款無效

10.單項選擇題大型商場銷售A品牌電視機在市場上流通一個月后發(fā)現(xiàn)存在安全隱患,故該商場經(jīng)理發(fā)出召回商品的通知,在召回途中下列哪個是正確的()。

A、召回商品的額外費用由消費者承擔
B、該商場承擔消費者因商品被召回的必要費用
C、私下召回該電視機
D、該電視機被召回后不作任何處理

最新試題

消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。

題型:判斷題

消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題

朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn),屬于著作權(quán)范疇。

題型:判斷題

經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。

題型:判斷題

消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。

題型:判斷題

中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會,不是消費者保護組織。

題型:判斷題

經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。

題型:判斷題

下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償?()?

題型:多項選擇題

經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費者應(yīng)當承擔必要的安全注意義務(wù)。

題型:判斷題