A、與經(jīng)營者協(xié)商和解
B、請求消費者協(xié)會或者其他調(diào)解組織調(diào)解
C、向有關(guān)行政部門申訴
D、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁
E、向人民法院提起訴訟
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你可能感興趣的試題
A、經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意
B、經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當公開其收集、使用規(guī)則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。
C、經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供
D、經(jīng)營者應(yīng)當采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時，應(yīng)當立即采取補救措施
A、消費者讓該淘寶商家定做了一套沙發(fā)
B、一盒麥當勞快餐
C、一份2014年3月15日的《中國消費者報》
D、座式電話機一臺
A、經(jīng)營者提供的商品應(yīng)當明碼標價
B、經(jīng)營者應(yīng)當保證其提供的商品或服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求
C、經(jīng)營者對消費者就其提供的商品的質(zhì)量、制造方法或配方等問題提出的詢問，應(yīng)當作出真實、明確的答復
D、經(jīng)營者應(yīng)當聽取消費者對其提供的商品或者服務(wù)的意見，接受其消費者的監(jiān)督
A、人格尊嚴權(quán)
B、安全權(quán)
C、公平交易權(quán)
D、自主選擇權(quán)
A、對經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)的監(jiān)督權(quán)
B、對消費者權(quán)益的保護工作的監(jiān)督權(quán)
C、對侵害消費者權(quán)益行為的檢舉、控告權(quán)
D、對消費者權(quán)益保護工作的批評、建議權(quán)
A、選擇商品品種或服務(wù)方式
B、決定是否購買某商品或接受某種服務(wù)
C、在購買商品或接受服務(wù)時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選
D、在購買商品或接受服務(wù)時，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為
A、安全權(quán)
B、自主選擇權(quán)
C、知情權(quán)
D、監(jiān)督權(quán)
A.自愿
B.平等
C.公平
D.誠實信用
A、商品或服務(wù)存在缺陷
B、不符合在商品或其包裝上注明采用的商品標準的
C、不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的
D、生產(chǎn)國家明令淘汰或銷售失效、變質(zhì)商品的
A、自主選擇
B、索要購貨憑證
C、公平交易
D、沒收經(jīng)營者的不合格商品
最新試題
微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當事人認可才行。
從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質(zhì)的法律責任，只能擇一適用，可以相互替代。
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)。
經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性，而消費者應(yīng)當承擔必要的安全注意義務(wù)。
消費者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解，導致個人生活被直播，生產(chǎn)廠家應(yīng)當承擔賠償責任。
朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)，屬于著作權(quán)范疇。
消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。
消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經(jīng)營者應(yīng)當一律賠償。