消費(fèi)者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。

消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為，該部門不依法處理的，消費(fèi)者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?

中國保護(hù)消費(fèi)者基金會不屬于消費(fèi)者協(xié)會，不是消費(fèi)者保護(hù)組織。

銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有（）。

經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。

消費(fèi)者在餐館、商場等消費(fèi)場所丟失財物，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。

為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù)，可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。

經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款，一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。

服務(wù)消費(fèi)過程中，經(jīng)營者對于消費(fèi)者財產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小，關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。