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問答題經營者提供商品或者服務過程中的欺詐行為有哪些特征？

1.問答題經營者提供商品或者服務有欺詐行為的應承擔什么責任？

應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的1倍。

2.問答題什么是不合格商品？經營者提供不合格商品的應承擔什么責任？

3.問答題經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當承擔什么責任？

4.問答題經營者以郵購方式提供商品的，應當承擔什么責任？

應當按照約定提供商品。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求繼續(xù)履行約定或者退回貨款；應當承擔消費者必須支付的合理費用。

5.問答題對國家規(guī)定或者經營者與消費者的約定實行“三包”的商品，經營者應當承擔什么責任？

6.問答題經營者給消費者造成財產損害的構成要件是什么？

7.問答題經營者提供商品或服務造成消費者財產損害的，應當以什么形式承擔責任？

8.問答題經營者侵犯消費者人格尊嚴或者人身自由的，應承擔什么責任？

應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失。

9.問答題經營者提供商品或服務造成消費者或者其他受害人死亡的，應當支付哪些賠償費用？

應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用。

10.問答題經營者提供商品或服務造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當支付哪些賠償費用？